Kita telah diberitahu bahwa kita sekarang hidup di era pasca-kebenaran. Penulis dan akademisi Ralph Keyes telah menggambarkannya sebagai saat ketika kita tidak memiliki kebohongan dan kebenaran, tapi juga "pernyataan yang mungkin tidak benar tetapi kita menganggap terlalu jinak untuk memanggil yang salah". Gagasan tersebut telah memperoleh begitu banyak mata uang selama pemilihan AS dan referendum Brexit di Inggris bahwa Kamus Oxford menamainya sebagai kata tahun untuk 2016 Telah diperdebatkan bahwa hasil keduanya sangat dipengaruhi oleh emosi subjektif dan kepercayaan orang-orang, dan bukan oleh fakta-fakta objektif.

Peristiwa historis dramatis ini mengubah cara kita secara kolektif memahami politik, masyarakat dan juga kepemimpinan. Kita tahu bahwa pemimpin yang efektif mampu beradaptasi gaya mereka ke konteks yang berbeda. Dalam konteks post-truth kita menyaksikan bangkitnya yang baru. Di sini kita dapat melihat pemimpin yang menunjukkan kemampuan untuk menciptakan sebuah realitas yang tidak dimaksudkan sebagai kebenaran atau kebohongan, namun sebagian besar dimaksudkan untuk menarik perhatian emosi dan kepercayaan beberapa bagian masyarakat. Ada tiga cara penting di mana hal ini dilakukan.

1. Kharisma tersosialisasi

Pemimpin post-truth tahu bahwa karisma adalah fenomena sosial. Kami berpikir karisma itu bawaan orang; Beberapa orang memilikinya, yang lain tidak. Namun karisma adalah fenomena "disosialisasikan" - tergantung pada orang-orang yang mengamati para pemimpin: para pengikutnya. Itu tidak berarti bahwa atribut pemimpin tidak penting, namun mengakui bahwa pengikut memainkan peran lebih aktif daripada yang mungkin kita pikirkan. Mereka melakukannya dengan memberdayakan pemimpin, dengan menunjukkan persetujuan atas tingkah lakunya.

Pengikut akhirnya melegitimasi pemimpin mereka untuk bertindak dengan cara tertentu. Bagaimana ini bisa terjadi? Pengikut umumnya lebih mendukung orang-orang yang tergabung dalam kelompok sosial mereka dan orang-orang yang mencerminkan gagasan dunia dan peran mereka yang menghibur dan akrab di dalamnya. Mengesahkan para pemimpin ini membuat pengikut merasa lebih aman dan lebih percaya diri bahwa status dan kepentingan kelompok mereka akan terlindungi. Dengan kata lain pengikut menggunakan kelompok mereka sendiri "prototipe kepemimpinan", sebagai mekanisme evaluasi, yang mengakui sebagai pemimpin yang karismatik yang sesuai dengan prototipe tersebut.

Dalam pengertian ini karisma adalah hasil dari pemikiran kelompok yang luas, di mana bagian tertentu dari masyarakat (atau organisasi) mendukung seorang pemimpin bukan karena gagasannya benar atau salah, tetapi hanya karena mereka baik untuk kelompok mereka. . Pemimpin pasca-kebenaran mengetahui hal ini dengan sangat baik. Mereka mengatur pidato dan tindakan mereka untuk mencocokkan prototip karismatik ini, memperkuat karisma sosial mereka dalam melakukannya.

2. Media sosial cerdas

Mereka yang mengadopsi gaya ini adalah pengguna media yang cerdas untuk membangkitkan perasaan pengikut dan menguji tanggapan mereka. Mereka membentuk pesan mereka dengan mengambang sebuah gagasan, melihat responsnya (di Twitter, Facebook, dll), menyesuaikan jika perlu dan kemudian memberi makan pengikut mereka lebih banyak dari itu. Akhirnya sebuah gagasan, yang dimulai sebagai kebohongan kebenaran atau pembesar kebenaran, menjadi sebuah kebenaran khusus kelompok yang diterima oleh - dan hanya oleh - pengikut pemimpin itu. Anda bisa melihat ini di gelembung "berita palsu" diperkuat di Facebook "echo chambers".

Pemimpin post-truth telah memaku konsep bahwa pengikut memainkan peran penting dalam membuat pemimpin yang sah, dengan cara idealising dan glamorising individu tertentu atas orang lain. Dalam situasi kepemimpinan pasca-kebenaran, peran yang dimainkan oleh pengikut dalam "membuat" pemimpin hampir nyata, melambangkan apa yang telah digambarkan oleh ilmuwan selama lebih dari tahun 30 sebagai asmara kepemimpinan.

3. Keaslian selektif

Mereka yang mengadopsi gaya kepemimpinan pasca-kebenaran telah memahami bahwa kebajikan seorang pemimpin ada di mata yang melihatnya. Tujuan mereka bukan untuk terlihat otentik bagi semua orang, tapi hanya kepada kumpulan pengikut yang berperan meningkatkan kekuasaan mereka. Ketika kita memikirkan keaslian, kita memikirkan seseorang yang menampilkan emosi batin "sejati" mereka. Pemimpin post-truth menampilkan emosi, meski ini tidak benar atau salah, tapi dimaksudkan untuk menggerakkan pengikut mereka dengan cara mereka.

Bagaimana mereka melakukannya? Para sarjana telah menemukan bahwa beberapa bentuk akting pemimpin dapat dibaca oleh pengikut sebagai sesuatu yang otentik, ini telah didefinisikan sebagai "tindakan dalam". Para pemimpin ini berusaha untuk memodifikasi perasaan batin mereka agar sesuai dengan keadaan emosi pengikut mereka, terlibat sebuah bentuk halus dari penipuan diri. Pemimpin yang terlibat dalam akting yang dalam bisa terlihat dan merasa otentik - terutama kepada para pengikut yang keadaan emosionalnya mereka targetkan.

Satu kesimpulan menarik di sini adalah bahwa kepemimpinan pasca-kebenaran adalah perselingkuhan yang sangat berkaitan dengan apa yang mungkin Anda sebut "pengikut", bukan kepemimpinan. Namun, kita hanya tahu sedikit tentang ide ini, dan bagaimana orang memutuskan untuk mengikuti orang lain. Kamus Oxford mendefinisikan kepemimpinan sebagai "tindakan yang memimpin sekelompok orang atau organisasi, atau kemampuan untuk melakukan ini"; sementara "pengikut" sejauh ini gagal mendapatkan daya tarik yang dibutuhkan untuk menjamin masuk sama sekali. Sebuah pencarian sederhana di buku Amazon dengan dunia "kepemimpinan" menghasilkan judul 190,000 pencarian yang sama dengan kata "followership" menghasilkan 171.

Kegagalan untuk benar membentuk pengikut sebagai konsep nyata adalah apa yang membantu menangkap pollsters dalam pemilihan AS. Jurnalis Maria Chalabi setuju bahwa kurangnya kapasitas kami untuk mendengarkan dengan benar opini pengikut (atau pemilih) yang menyebabkan jajak pendapat yang salah arah. Berfokus pada pengikut, emosi dan opini mereka adalah bisnis yang berantakan; menganalisis proses psikologis agregat mereka, rumit.

Kami sangat terpesona dengan gagasan pemimpin heroik, orang karismatik visioner yang bisa mengubah dunia kita, sehingga kita melupakannya - para pengikut - yang memvalidasi dan menciptakan karisma itu. melalui respon emosional kita. Gaya kepemimpinan post-truth di sisi manapun dari perpecahan politik, memperbesar fakta bahwa itu adalah pengikut - tindakan, kepercayaan dan emosi mereka - yang menentukan pemilihan pemimpin, pemilihan mereka untuk berkuasa dan dukungan berkelanjutan dari mereka. Pemimpin post-truth telah mengerti dan menggunakan - mungkin juga disalahgunakan - mekanisme ini. Itu semua berarti bahwa studi tentang pengikut dan psikologi pengikut lebih dan lebih penting untuk memahami proses kepemimpinan daripada sebelumnya.

Tentang Penulis

Zahira Jaser, Mengunjungi Dosen dan PhD Fellow, Kota, Universitas London

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

at Pasar InnerSelf dan Amazon