Kekuatan Mendengarkan dan Mengamati

komunikasi

Kekuatan Mendengarkan dan Mengamati

Jika Anda menceritakan kehidupan
harus seperti apa,
Anda membatasinya.

Jika Anda membiarkannya menunjukkan kepada Anda
apa yang dia inginkan,
itu akan membuka pintu
Anda tidak pernah tahu ada.


—Rutter-Rhymer

Bertahun-tahun yang lalu dalam salah satu dari banyak perjalanan mereka bersama, orang tua saya menemukan hiasan dinding aneh yang terbuat dari tiga ubin keramik bertuliskan kata-kata di atas. Ayah saya menunjuk ke arah tergantung pada ibu saya dan berkata kepadanya dengan pelan, “Itu terlihat seperti Alan. Itu yang dia ajarkan pada kita. ”

Beberapa bulan kemudian ketika ayah saya memberikan hiasan dinding kepada saya sebagai hadiah Natal, dia menceritakan kisah menemukannya dan mengenali saya di dalamnya. Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa membaca kata-kata itu membantunya lebih memahami apa pekerjaan saya sebenarnya. Kisahnya saja sudah merupakan hadiah yang luar biasa bagi saya. Hari ini, ubin keramik tergantung di pintu masuk ke kantor saya sebagai pengingat lucu dari kebenaran sederhana ini, serta kehadiran ayah saya yang bertahan lama dalam hidup dan pekerjaan saya.

Pendekatan Sederhana dan Mendalam untuk Hidup

Konsep sederhana namun mendalam yang tertulis pada ubin keramik itu bukanlah konsep yang diajarkan oleh kebanyakan dari kita. Berapa kali Anda diberitahu bahwa Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang Anda inginkan, menetapkan tujuan untuk sampai ke sana, merancang rencana untuk mewujudkannya, dan kemudian secara aktif mengimplementasikan rencana Anda?

Tidak ada yang salah dengan menetapkan tujuan, membuat rencana, dan kemudian bergerak ke tindakan! Memiliki rasa arah dan secara aktif bergerak maju ke arah itu sangat penting jika Anda ingin membuat perbedaan yang berarti di dunia.

Namun, memberi tahu kehidupan apa yang harus terjadi dan kemudian melakukan apa pun untuk mewujudkannya dapat secara signifikan membatasi kemungkinan kita. Ini juga dapat menyebabkan banyak tekanan dan stres yang tidak perlu.

Tidak hanya ada cara yang lebih mudah — ada juga cara yang lebih produktif dan memuaskan yang dapat membawa hasil jauh melampaui apa pun yang dapat kita bayangkan. Itu bukan sihir atau formula rahasia. Itu hanya pendekatan yang berbeda dari apa yang diajarkan oleh banyak dari kita. Itu dimulai dengan kesadaran bahwa keadaan, situasi, atau proyek Anda mungkin memiliki sesuatu untuk dikatakan kepada Anda — bahwa itu memiliki informasi yang dapat membantu Anda, dan yang dapat membimbing Anda untuk maju.

Apa Yang Ingin Terjadi Di Sini?

Alih-alih "mendorong" keadaan kita atau mencoba memanipulasinya menjadi sesuatu yang lain, idenya adalah mundur dan memperhatikan apa yang terjadi di bawah permukaan. Kemungkinan ada pesan yang akan memberi Anda petunjuk tentang langkah Anda selanjutnya.

Juga ingat bahwa "mengalir bersama" bukanlah hal yang sama dengan "mengikuti arus." "Ikuti arus" memilih untuk menyerah pada apa pun yang sedang terjadi. Ketika kita melakukan ini, kita berhenti mengambil tanggung jawab atas apa yang sedang terjadi dan membiarkan situasinya terbuka sebagaimana mestinya. Dalam beberapa keadaan, itu mungkin baik-baik saja, namun dalam keadaan lain, seperti yang mungkin Anda alami, itu tidak berjalan dengan baik.

“Aliran dengan” adalah pendekatan proaktif yang dimulai dengan memanfaatkan potensi yang lebih besar yang menunggu untuk diungkap— “apa yang ingin terjadi” untuk melayani sesuatu yang lebih besar daripada Anda atau organisasi Anda — dan mengikuti potensi itu menuju hasil yang lebih besar.

Jika kita berhenti untuk memperhatikan sinyal, ada pesan di mana-mana. Dan jika kita memperhatikan pesan-pesan itu dan tetap penasaran dan berpikiran terbuka, mereka akan menunjukkan kepada kita jalan ke depan, bahkan ketika segala sesuatunya terbuka, bahkan di dunia VUCA (mudah berubah, tidak pasti, kompleks, dan ambigu).

Apakah Anda Mendesak Terhadap Kehidupan?

Seperti pesan di ubin keramik, kebanyakan dari kita telah dikondisikan untuk berbicara dengan kehidupan (Mendesak) lebih dari pada biarkan hidup berbicara kepada kita (mengalir dengan). Dengan kata lain, kita memberi tahu kehidupan apa yang kita inginkan, kita memberi tahu situasi kita apa yang menurut kita perlu terjadi, dan kita mengendalikan pengalaman kita sebanyak mungkin agar kita tetap aman di dalam zona nyaman kita.

Jadi mari kita menyatukan Tiga Pertanyaan dan Tiga Prinsip dalam aplikasi praktis. Pertimbangkan tantangan atau peluang yang muncul dalam hidup atau pekerjaan Anda saat ini. Berhentilah dari bacaan Anda cukup lama untuk memilih "topik" Anda. Kemudian setelah Anda memilih topik Anda, lanjutkan membaca seolah-olah Anda dan saya sedang menjalani sesi pelatihan mini. Saat saya mengajukan pertanyaan, jeda bacaan Anda cukup lama untuk menjawab pertanyaan, dan kemudian lanjutkan. Anda juga dapat menemukan video yang akan menuntun Anda melalui proses pelatihan mini ini di TransformationalPresenceBook.com.

Mari kita mulai sesi pelatihan mini ini dengan melihat bagaimana Anda mendekati topik Anda. Pada tingkat yang paling mendasar, apakah Anda berbicara dengannya — memberi tahu apa yang Anda butuhkan atau inginkan dan mencoba membuat sesuatu terjadi — atau apakah Anda melangkah mundur untuk mendengarkan dan mengundang topik Anda untuk berbicara dengan Anda?

Apa pun jawaban Anda, tidak apa-apa. Kami hanya mengumpulkan informasi. Tujuan pertama kami dalam eksplorasi ini adalah untuk mengetahui arah umum komunikasi Anda. Apakah komunikasi sebagian besar mengalir dari Anda ke topik Anda, atau dari topik Anda kepada Anda?

Ketika kita berada dalam mode “push to”, kita berbicara dengannya, dan seringkali kita mencoba untuk membuat sesuatu terjadi. "Manipulasi" kita mungkin sangat halus, tetapi jika kita jujur ​​pada diri kita sendiri, itu ada di sana. Ketika kita berada dalam mode "mengalir dengan", kita jauh lebih reseptif dan dapat membiarkan topik berbicara kepada kita.

Perhatikan apa yang terjadi dalam hubungan Anda dengan topik Anda ketika Anda membiarkannya berbicara kepada Anda. Jangan khawatir tentang bagaimana melakukan itu — anggap saja Anda tahu bagaimana dan melihat apa yang terjadi. Biarkan komunikasi datang dengan cara apa pun yang terasa paling alami untuk Anda. Anda mungkin merasakan atau merasakan sesuatu, Anda mungkin mendapatkan gambar visual, atau Anda mungkin mendengar kata-kata atau frasa. Atau mungkin kombinasi dari ketiganya. Sekali lagi, ambil waktu Anda.

Ketika Anda mengumpulkan informasi dari topik Anda, tahan godaan untuk merespons dengan mengatakan apa yang Anda inginkan atau apa yang Anda pikirkan. Terus ingin tahu. Ajukan pertanyaan lain dan berikan waktu topik Anda untuk merespons. Tanyakan topik Anda apa yang ingin Anda ketahui. Mintalah untuk menunjukkan kepada Anda apa yang penting untuk diperhatikan saat ini. Biarkan topik Anda menunjukkan sesuatu yang belum Anda sadari — sesuatu yang ingin terjadi atau potensi yang menunggu untuk muncul.

Berhentilah dari bacaan Anda. Apa yang kamu temukan? Apa yang bergeser dalam hubungan Anda dengan topik Anda dan pemahaman Anda tentang hal itu? Luangkan waktu Anda, dan lanjutkan dengan sesi pelatihan mini kami ketika Anda siap.

Sekarang tinggalkan topik itu dan pertimbangkan tujuan atau proyek yang ingin Anda capai. Perhatikan lagi — apakah Anda sudah berbicara dengannya, atau memintanya untuk berbicara dengan Anda? Jujurlah dengan diri sendiri dan jangan membuat penilaian. Anda hanya mengumpulkan informasi. Jika Anda menyadari bahwa energi telah mengalir terutama dari Anda ke proyek, balikkan itu. Apa yang ingin dikatakan proyek kepada Anda? Memintamu menjadi siapa? Apa yang diminta Anda lakukan? Perhatikan saja informasi apa yang tersedia. Dan perhatikan apa yang berubah dalam hubungan Anda dengan proyek saat Anda membuka aliran komunikasi ini. Sekali lagi, ambil waktu Anda.

Ketika Anda siap, tinggalkan tujuan atau proyek itu dan pilih hubungan yang penting bagi Anda. Membawa hubungan itu sendiri, bukan hanya orang atau orang lain. Hubungan memiliki ruang dan energi sendiri. Perhatikan cara kebiasaan Anda dengan hubungan ini. Apakah Anda memberi tahu hubungan itu tentang apa yang Anda inginkan? Apakah Anda memaksakan energi dan keinginan Anda pada hubungan itu, atau apakah Anda membiarkan hubungan itu berbicara kepada Anda?

Anda mungkin perlu meluangkan waktu beberapa menit untuk merenungkan wawasan Anda dari eksplorasi ini sebelum melanjutkan membaca.

Mode Output atau Mode Input?

Ketika saya memimpin eksplorasi ini dalam sebuah lokakarya, sebagian besar peserta segera mengetahui bahwa pendekatan kebiasaan mereka adalah untuk berbicara dengan topik mereka. Kami telah dikondisikan untuk beroperasi terutama dalam mode "output" —untuk berbicara dengan orang, keadaan, situasi, tantangan, atau kemungkinan. Kami diberi penghargaan karena mewujudkan sesuatu, memperbaiki apa yang tidak berfungsi, dan mendapatkan hasil.

Bagi sebagian besar dari kita, melangkah mundur, mendengarkan, dan mengamati — melangkah ke mode “reseptif” - belum menjadi bagian dari pelatihan kita. Undangan Kehadiran Transformasional adalah berada dalam ruang yang reseptif dan interaktif — untuk memasuki dialog penuh dengan keadaan dan situasi kita dan membiarkan mereka berbicara kepada kita.

Bahkan ketika beberapa peserta mengakui nilai membiarkan tantangan atau situasi mereka berbicara kepada mereka, mereka masih mengakui bahwa, terlalu sering, tekanan atau keinginan batin untuk mencapai suatu hasil dengan cepat mengesampingkan pengetahuan batin mereka. Pengondisian kami untuk mewujudkan sesuatu atau menciptakan hasil spesifik benar-benar kuat!

Carolyn, seorang eksekutif tingkat tinggi, berbagi wawasan dan penemuannya. “Melalui latihan ini, saya menyadari bahwa ketika saya menerima tanggung jawab untuk sesuatu, saya biasanya merasa harus mengendalikan apa yang terjadi. Orang lain mengandalkan saya. Jadi saya berbicara dengan situasi dan bahkan kadang-kadang mencoba untuk memaksakan hasil yang menurut saya terbaik. Namun, melalui latihan ini, saya menemukan cara yang sepenuhnya baru responsif. Saya mulai mengerti bahwa saya mungkin bisa lebih efektif dan berdampak ketika saya awal tanggapan untuk apa yang terjadi adalah membiarkan situasi bicara padaku. Saya melihat bagaimana saya harus mengembalikan 'responsif' ke 'tanggung jawab.' Upaya saya untuk mengendalikan hasilnya berakar pada niat baik dan terhormat. Namun, sekarang saya menyadari bahwa ketika saya tidak melakukannya mendengarkan pertama, saya kehilangan informasi atau pesan penting dan sering kali berharga yang sedang mencoba untuk menembusnya. "

Tanggung Jawab = Kemampuan Untuk Menanggapi

Banyak orang mengasosiasikan kata "tanggung jawab" dengan membawa beban yang berat. Namun ketika kita mendefinisikan "tanggung jawab" sebagai "kemampuan kita untuk merespons," maknanya diubah. Dari perspektif ini, ketika kita mengambil tanggung jawab tertentu, kita benar-benar menggunakan kemampuan kita untuk menanggapi apa yang ingin terjadi dan kemudian membuat pilihan dan tindakan yang sesuai.

Viktor, seorang manajer divisi, berbagi, “Sekarang saya menyadari bahwa, di permukaan, berbicara kepada situasi dan mengendalikan berbagai hal membuat saya merasa baik karena saya merasa besar dan bertanggung jawab serta kuat. Namun, latihan ini menunjukkan kepada saya bahwa berada dalam mode reseptif sebenarnya jauh lebih kuat. Ini akan membutuhkan latihan. Saya harus meluangkan waktu untuk membungkam kebiasaan lama saya dan menjadi penasaran. Namun saya pikir itu akan terasa lebih menakjubkan karena saya akan menjadi lebih efektif. ”

Mendengarkan Pesan dan Wahyu Kehidupan

Ketika Anda mengundang topik, situasi, atau keadaan Anda untuk berbicara dengan Anda, pesan atau jawaban tidak selalu langsung muncul atau dalam bentuk yang Anda harapkan. Seringkali pesan datang sebagai metafora atau simbol, dan mereka mungkin muncul dalam percakapan atau acara yang tidak berhubungan beberapa jam atau bahkan beberapa hari kemudian. Seseorang mungkin membuat komentar yang kelihatannya datang entah dari mana, namun itu memiliki arti yang jelas bagi Anda. Atau Anda bisa berjalan melewati kios koran dan berita utama menarik perhatian Anda. Atau lirik lagu yang sudah lama tidak terpikirkan tiba-tiba terus diputar di kepala Anda.

Jackie, seorang pelatih, berkata, “Mendengarkan membuka 'ketidaktahuan' saya lagi dan meminta saya untuk memercayai apa yang diungkapkan melalui mendengarkan. Ini sangat kuat dan menyenangkan sekaligus menakutkan. Dan kemudian saya harus berhati-hati bahwa, begitu saya beraksi, saya tidak kembali ke 'dorongan melawan' dan 'kebiasaan berbicara' saya. "

Robert, seorang manajer proyek, bersinar dengan takjub ketika dia menemukan, “Itu bisa berubah dari waktu ke waktu. Satu saat saya 'berbicara dengan,' dan saat berikutnya saya 'mendengarkan'. Ini lingkaran penuh. Ini luar biasa. Proyek saya dan saya sedang berbicara satu sama lain. Proyek ini menjawab pertanyaan saya dan menunjukkan ke mana saya harus pergi selanjutnya. Saya tidak akan pernah membayangkan bahwa ini mungkin! "

Marsha, seorang CEO baru, menambahkan pada penemuan Robert: “Saya harus menggabungkannya dengan mendengarkan. Sekarang saya melihat bahwa mereka bisa menjadi mitra. Saya belajar bahwa kita dapat menerima dan bertindak pada saat yang sama. Ini adalah cara baru untuk memimpin. "

Pada akhirnya, seperti yang ditemukan oleh Robert dan Marsha, ini adalah dialog. Kita mendengarkan, merasakan, dan merasakan pertama — kita membiarkan hidup berbicara kepada kita. Dan kemudian, kita merespons, mungkin melalui tindakan, atau dengan mengajukan pertanyaan, atau mengajukan permintaan. Dan kemudian kita dengarkan lagi. Kita adalah yang terbaik dalam hidup, kepemimpinan, dan pelayanan ketika kita membiarkan diri kita dibimbing oleh dialog terbuka kita dengan apa yang terjadi.

Membuat Perbedaan Dimulai Dengan Membayar Perhatian

Ada pesan di mana-mana. Tugas kita adalah bersikap terbuka dan menerima. Bersikap terbuka dan reseptif juga mungkin membutuhkan pelepasan agenda pribadi kita. Kita semua memiliki keinginan dan kebutuhan kita sendiri dalam kehidupan. Kita manusia. Namun keterikatan pada hasil tertentu dapat mencegah kita memperhatikan pesan-pesan penting yang sedang berusaha untuk diwujudkan.

Menjelang akhir sesi lokakarya lain, Frank, seorang pengusaha sukses, berkata, “Saya menyadari bahwa saya harus melepaskan 'kondisi' saya agar menjadi yang paling reseptif. Saya harus terus berlatih menjadi versi diri saya yang lebih terbuka. Ketika saya melihat semuanya sebagai energi, hidup jauh lebih cair. Sangat jelas bagi saya sekarang bahwa fluiditas adalah kuncinya! Hidup itu cair. Itu hanya energi yang bergerak. Itu tidak diperbaiki. Namun saya telah melihat keadaan sebagai 'hal-hal yang diperbaiki' alih-alih sebagai 'cairan mengalir'. Ini sangat berbeda ketika saya melihat apa yang terjadi sebagai 'aliran fluida.' Sekarang saya mengerti lebih banyak tentang 'kehadiran' dalam Kehadiran Transformasional. "

Melepaskan agenda Anda membutuhkan keyakinan bahwa hal-hal yang perlu terjadi akan, pada kenyataannya, terjadi, bahkan jika tidak dengan cara yang Anda harapkan. Itu tidak selalu mudah. Dua pertanyaan yang dapat membantu melepaskan agenda sebelumnya adalah:

  • Siapa yang mungkin Anda tanpa "kebutuhan" atau "inginkan" yang Anda rasakan saat ini?
  • Apa yang mungkin terjadi jika Anda melepaskan agenda Anda?

Kepercayaan tidak terjadi dalam semalam. Butuh waktu dan latihan. Mulailah berlatih dengan keadaan dan situasi di mana taruhannya tidak terlalu tinggi. Beri diri Anda waktu untuk terbiasa dengan ide, pikiran, perasaan, dan pendekatan baru. Dan pada saat yang sama, jaga fokus Anda dan terus bergerak maju.

Harry, seorang pelatih eksekutif, menyimpulkannya dengan kata-kata ini: “Apa yang telah saya pelajari melalui latihan ini — untuk membiarkan situasi, proyek, tantangan, atau peluang bicara padaku—Adalah sebenarnya kunci yang paling kuat untuk membawa dunia maju dengan cara yang sehat dan berkelanjutan. ”

Ini sangat sederhana. Hanya ada Tiga Prinsip Dasar:

  1. Semuanya adalah energi yang bergerak, bagian dari proses yang lebih besar yang berlangsung. Bentuk mengikuti energi.
  2. Energi tidak dapat diciptakan atau dihancurkan; itu hanya bisa diubah.
  3. Dunia dibangun di atas matriks hubungan.

Dan hanya ada Tiga Pertanyaan:

  1. Apa yang ingin terjadi?
  2. Siapa yang meminta saya / kita untuk menjadi?
  3. Apa yang diminta saya / kita lakukan?

Tiga Prinsip dan Tiga Pertanyaan semuanya bersatu dalam Model Kehadiran Transformasional kami yang sangat sederhana:

Kesempatan Kehadiran Tindakan

Kehadiran Transformasional berarti hidup dalam dialog yang konstan dengan segala sesuatu yang ada di sekitar kita dan di dalam diri kita. Ada informasi di mana-mana. Dengan latihan, kita dapat belajar mendengarkan, merasakan, merasakan, dan memahami situasi dan keadaan apa yang coba ditunjukkan atau katakan kepada kita dan untuk merespons dengan keterbukaan dan keingintahuan.

© 2017 oleh Alan Seale. Seluruh hak cipta.
Dicetak ulang dengan izin dari penulis dan
Pusat Kehadiran Transformasional.

Pasal Sumber

Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah dengan Cepat
oleh Alan Seale.

Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah Cepat oleh Alan Seale.Kehadiran Transformasional adalah panduan penting untuk: Para visioner yang ingin bergerak melampaui visi mereka ke dalam tindakan; Pemimpin yang menavigasi wilayah baru yang tidak dikenal dan merintis; Individu dan Organisasi berkomitmen untuk hidup dalam potensi terbesar mereka; Pelatih, Mentor, dan Pendidik yang mendukung potensi terbesar dalam diri orang lain; Pegawai negeri berkomitmen untuk membuat perbedaan; dan Siapa pun yang ingin membantu menciptakan dunia yang berhasil. Dunia Baru, Aturan Baru, Pendekatan Baru.

Klik di sini untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini di Amazon. Juga tersedia dalam format Kindle.

tentang Penulis

Alan SealeAlan Seale adalah penulis pemenang penghargaan, pembicara inspirasional, katalis transformasi, dan pendiri dan direktur Center for Transformational Presence. Dia adalah pencipta program Pelatihan Kepemimpinan dan Pelatih Kehadiran Transformasional yang kini memiliki lulusan dari lebih dari negara-negara 35. Buku-bukunya termasuk Hidup Intuitif, Misi Jiwa * Visi Hidup, Roda Manifestasi, Kekuatan Kehadiran Anda, Ciptakan Dunia yang Berfungsi, dan yang terbaru, set bukunya dua, Kehadiran Transformasional: Cara Membuat Perbedaan di Dunia yang Berubah dengan Cepat. Buku-bukunya saat ini diterbitkan dalam bahasa Inggris, Belanda, Prancis, Rusia, Norwegia, Rumania, dan segera dalam bahasa Polandia. Alan saat ini melayani klien dari enam benua dan mempertahankan jadwal pengajaran dan kuliah penuh di seluruh Amerika dan Eropa. Kunjungi situs webnya di http://www.transformationalpresence.org/

Buku terkait

komunikasi
enafarzh-CNzh-TWtlfrdehiiditjamsptrues

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}