Mengapa Sarkasme Sulit Dideteksi Dalam Teks Dan Email?

komunikasi

Mengapa Sarkasme Sulit Dideteksi Dalam Teks Dan Email?
Karena Anda belum pernah melihatnya sebelumnya, bukan?
Heather, CC BY

Kalimat ini memulai artikel terbaik yang pernah Anda baca.

Kemungkinan Anda mengira pernyataan terakhir itu mungkin sarkasme. Sarkasme, sebagai ahli bahasa Robert Gibbs terkenal, termasuk "kata-kata yang digunakan untuk mengekspresikan sesuatu selain dan terutama kebalikan dari makna harfiah dari sebuah kalimat." Suatu bentuk ironi, itu juga cenderung diarahkan pada individu tertentu.

Namun, tidak mudah untuk mengetahui apakah seorang penulis bersikap sarkastik - terutama saat kami berbaris maju dalam era digital yang telah mengubah cara kita berkomunikasi, dengan mengirim SMS, mengirim email dan berkomentar secara online yang menggantikan obrolan tatap muka atau percakapan telepon. .

Secara tertulis, sinyal sarkasme bisa jadi berlumpur. Misalnya, katakanlah Anda mengirim SMS ke teman tentang bertemu di bioskop:

Teman: Saya sedang menunggu di depan. Film dimulai di 5.

Kamu: Saya sedang dalam perjalanan sekarang. Harus ada di 10.

Teman: Saya senang Anda menonton jam ini hari ini.

Apakah teman itu bersikap sarkastik atau tulus? Anda kemudian, semakin kecewa mereka kemungkinan besar, dan semakin tinggi probabilitas tanggapan mereka adalah tawa sarkastik. Tapi jika teman Anda tahu Anda biasanya jauh kemudian, mereka bisa menjadi tulus.

Jadi ada satu hal yang perlu dicari: Seberapa baik sikap yang penulis sampaikan sesuai dengan situasi dan pribadi?

Meskipun demikian, perjuangan untuk menafsirkan sarkasme tertulis itu nyata.

Studi telah menunjukkan bahwa orang menyadari bahwa mereka memiliki waktu yang sulit untuk menafsirkan sarkasme secara tertulis. Mempelajari penggunaan email, peneliti menemukan penulis yang menganggap mereka sarkastik masih membingungkan pembaca

Sarcasm berkembang dalam situasi ambigu - dan itulah masalahnya.

Saat disampaikan secara langsung, sarkasme cenderung mengasumsikan a memotong, nada pahit. Tapi pesan tertulis tidak selalu mendapatkan sikap itu di seberang atau memberi Anda banyak hal lain untuk dilanjutkan. Kami masih membutuhkan lebih banyak informasi.

Sinyal yang hilang dalam teks

Studi telah menguji penggunaan sarkasme dalam berbagai situasi sehari-hari, entah itu sEDANG bEKERJA memberi kritik atau pujian, atau dalam situasi dimana norma sosial dilanggar. (Jadilah tepat waktu untuk menonton film, orang-orang!)

Masalahnya adalah banyak penelitian sarkasme sebelumnya telah dilakukan lisan sarkasme, yang cenderung memberi isyarat kepada pendengar.

Bila Anda bercakap-cakap dengan seseorang yang tatap muka (atau FaceTime-to-FaceTime) dan mereka mengatakan sesuatu yang sarkastik, Anda akan melihat ekspresi wajah mereka, dan mungkin terlihat sedikit bingung atau tegang. Sama atau lebih bermanfaat, nada suara mereka kemungkinan akan berubah juga - mungkin saja terdengar lebih intens or Menarik ungkapan-ungkapan tertentu.

Anda juga akan terikat dengan baik dalam konteks situasi real-time, jadi ketika mereka berkata, "Manusia, pekerjaan bagus yang menyetrika pakaian Anda," Anda bisa melihat ke bawah - dan melihat kemeja Anda yang keriput.

Semua isyarat ini telah diteliti, dan kita cukup tahu tentang mereka bahwa kita memiliki kemampuan untuk secara artifisial membuat pernyataan yang tulus. terdengar sarkastik.

Namun saat kita menulis teks, banyak informasi itu hilang.

Tidak ada isyarat wajah, tidak ada nada vokal dan bahkan mungkin respons tertunda jika seseorang tidak dapat segera mengirim teks kembali. Dan jika Anda tidak mengenal orang itu semua dengan baik, maka ada isyarat potensial terakhir Anda: sejarah.

Emojis untuk menyelamatkan?

Jadi, setelah apa yang Anda pikir merupakan kencan pertama yang tidak biasa - bagaimana Anda menafsirkan kebingungan teks berikut?

Tanggal: Saya bersenang-senang. (12: 03 am)

Tanggal: Itu yang paling menyenangkan yang saya alami selama bertahun-tahun. (12: 05 am)

Tanggal: Sungguh, itu tidak mungkin berjalan dengan baik. (12: 30 am)

Apakah tanggal itu benar-benar bagus? Apakah mereka benar-benar terlihat menyenangkan? Atau apakah mereka hanya menyebalkan yang menyia-nyiakan waktu yang sia-sia? Semua pertanyaan yang valid Dan si penerima bisa sampai pada banyak kesimpulan.

Jangan takut. Era digital telah mengembangkan beberapa cara untuk mengurangi beberapa ambiguitas yang berliku-liku. Anda mungkin bisa termasuk emoji Untuk membuatnya lebih jelas bagi pembaca, ada sesuatu yang sarkastis.

Tanggal: Saya bersenang-senang. (12: 03 am)

Tanggal: Itu yang paling menyenangkan yang saya alami selama bertahun-tahun.

Tanggal: Benar-benar, tidak mungkin berjalan lebih baik.

Ambiguitas berkurang, dan ekspresi wajah diurus. Mungkin tidak menuju tanggal #2.

Jika kita berbicara tentang email, kita juga memiliki modifikasi yang bisa dilakukan untuk teks. Kita dapat italicize or pin kata-kata untuk mengubah cara pembaca menafsirkan pesan.

Terakhir, platform media sosial seperti Twitter telah memberi lebih banyak alat kepada penulis untuk memungkinkan orang mengkomunikasikan maksud mereka. Sebuah studi yang mencakup tweet sarkastik menemukan bahwa tweeter yang menyertakan hashtag #sarcasm cenderung menggunakan lebih banyak suntikan (wow!) dan kata-kata positif untuk situasi negatif dalam tweet sarkastik mereka.

Algoritma sebenarnya telah dibangun untuk mengetahui adanya sarkasme dan kekasaran dalam tweets, review pengguna dan percakapan online. Rumusnya mampu mengidentifikasi bahasa yang kasar dengan mudah. Tapi untuk benar mendeteksi sarkasme, peneliti ditemukan Algoritma tersebut membutuhkan informasi linguistik (bahasa) dan semantik (makna) yang ada di dalamnya.

Dengan kata lain, kesederhanaan sarkasme berarti algoritma tersebut membutuhkan lebih banyak spesifikasi dalam coding mereka - kecuali Anda #sarcasm, tentu saja.

PercakapanDengan begitu banyak pilihan yang bisa dipilih, sekarang saatnya untuk memastikan bahwa teks yang Anda kirim di 2: 30 benar-benar sesuai keinginan Anda.

Tentang Penulis

Sara Peters, Asisten Profesor Psikologi, Universitas Newberry

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

The Illustrated Dictionary of Snark: Panduan Snide, Sarcastic untuk Verbal Sparring, Comebacks, Irony, Insults, dan Much More
komunikasiPenulis: Lawrence Dorfman
Binding: Hardcover
Publisher: Skyhorse Publishing
Daftar Harga: $ 19.95

Beli sekarang

The Onion 2018 Daily Calendar
komunikasiPenulis: Editor dari Bawang
Binding: Kalender
Format: Kalender Hari ke Hari
Publisher: Chronicle Books
Daftar Harga: $ 14.99

Beli sekarang

Teks dari Mittens the Cat 2019 Kalender Hari-ke-Hari
komunikasiPenulis: Angie Bailey
Binding: Kalender
Format: Kalender Hari ke Hari
Publisher: Andrews McMeel Publishing
Daftar Harga: $ 14.99

Beli sekarang

komunikasi
enarzh-CNtlfrdehiidjaptrues

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}