Bagaimana Mengetahui Jika Anda Harus Mempercayai Bos Anda? Kekasihmu?

Bagaimana Mengetahui Jika Anda Harus Mempercayai Bos Anda? Kekasihmu?Penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan dapat melibatkan tiga atribut utama: Kemampuan, integritas, dan martabat. (Shutterstock)

Salah satu topik yang paling sering didiskusikan "di pendingin air" adalah seberapa banyak kita boleh, atau mungkin tidak, mempercayai orang - dari atasan dan manajer kepada rekan kerja, teman dan kekasih.

Kepercayaan, tentu saja, sangat penting untuk hubungan individu dan untuk efektivitas organisasi - dalam universitas dan bisnis sama. Ini menciptakan suasana di mana pekerjaan dikelola dengan baik. Ini menghaluskan jalan, melayani sebagai pelumas untuk lingkungan kerja yang efektif dan efisien.

Kita sering berpikir dan berbicara tentang kepercayaan dalam istilah abstrak, menggunakan frase seperti "Aku suka dia" atau "Aku percaya padanya." Sebagai seorang profesor pendidikan yang telah melakukan penelitian tentang kepercayaan, bagaimanapun, saya telah menemukan kepercayaan dapat diketahui.

Kami mempercayai bos kami karena mereka memiliki kemampuan untuk melakukan pekerjaan mereka dan membantu kami dalam pekerjaan kami. Mereka dapat diandalkan, konsisten dan berperilaku dengan integritas. Dan karena mereka memperlakukan kita, dan orang lain, dengan martabat.

Ini adalah komponen penting dari hubungan saling percaya dari semua jenis - dari pekerjaan ke keluarga, persahabatan dan percintaan. Kepercayaan benar-benar dapat dihitung, dan semua bos (dan rekan kerja) akan "mencetak skor" di setiap area, dengan tarif berbeda.

Ada berbagai pendapat tentang "berapa banyak" perilaku individu penting dalam pembentukan kepercayaan. Tetapi banyak penelitian menunjukkan itu perincian tentang keterpercayaan melibatkan tiga atribut utama: kemampuan, integritas dan martabat.

Kemampuan sangat penting

Kemampuan terdiri dari 50 pertama persen dari persamaan ini - itu lebih penting daripada yang lain. Kemampuan berhubungan dengan memahami pekerjaan, melakukan pekerjaan dan membantu orang lain dengan masalah terkait pekerjaan mereka dengan cara yang bermanfaat. Ini melibatkan keterbukaan umum tentang apa yang dibutuhkan, apa yang bisa diperbaiki, dan kemauan untuk mungkin merancang bersama cara di mana pekerjaan dapat diselesaikan.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Integritas seseorang kira-kira 25 persen dari mengapa kita percaya. Prediktabilitas dan keandalan adalah komponen integritas. Konsep terkait erat lainnya termasuk keadilan dan kejujuran. Ini harus diutarakan dalam hal yang positif - kita tidak bisa menjadi tidak jujur ​​dan tidak jujur, misalnya, dan tetap mendapatkan kepercayaan orang lain.

Bagaimana Mengetahui Jika Anda Harus Mempercayai Bos Anda? Kekasihmu?Pembangunan kepercayaan. penulis tersedia

Tidak ada yang sempurna dalam bidang-bidang penting ini, tetapi atasan yang baik akan menciptakan suatu lingkungan di mana, paling tidak, mereka diakui sebagai mencoba untuk mengelola masalah dengan komponen-komponen yang penting bagi integritas.

Tentu saja, keterbukaan, sering dianggap sebagai komponen kemampuan, membantu kita memahami bahwa integritas, kadang-kadang, tidak selalu bisa terungkap. Kadang-kadang kita harus berasumsi, berdasarkan serangkaian panjang interaksi lain, bahwa seseorang melakukan tingkat terbaiknya, bahkan jika mereka tidak dapat mengungkapkan "mengapa" dari setiap pertukaran.

Kerentanan membuat kepercayaan menjadi penting

Bagian ketiga dari persamaan ini memperlakukan orang lain dengan bermartabat. Ini termasuk berperilaku dengan cara yang menghormati dan peduli, serta menunjukkan loyalitas, pengampunan, dan perhatian pribadi untuk orang lain.

Jika bos melakukan 25 persen ini dengan baik, kami senang.

Kesediaan untuk mengambil risiko jelas merupakan komponen penting dari efektivitas organisasi, dan juga terkait erat dengan kepercayaan.

Bahkan, Oliver Williamson, pemenang hadiah Nobel 2009 di bidang ekonomi, mengidentifikasi kerentanan sebagai elemen kunci yang sudah ada sebelumnya mengapa kepercayaan sangat berarti. Jika Anda tidak rentan maka percaya tidak terlalu penting.

Kami semua rentan di tempat kerja. Kesediaan kami untuk "membuat perbedaan" membutuhkan beberapa hati-hati, tetapi penting, mengambil risiko.

Jadi, "mempercayai bos kami" sangat berarti - bagi hubungan individu dan organisasi. Mungkin sudah saatnya untuk mempertimbangkan secara mendalam apa yang kita maksud ketika kita saling percaya.Percakapan

Tentang Penulis

Victoria Handford, Associate Professor in Education, Thompson Rivers Universitas

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = belajar untuk percaya; maxresult = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

DARI EDITOR

Perubahan akan datang...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Sewaktu saya menonton berita tentang peristiwa-peristiwa di Philadephia dan kota-kota lain di negeri ini, hati saya ingin apa yang terjadi. Saya tahu bahwa ini adalah bagian dari perubahan besar yang terjadi ...
Sebuah Lagu Dapat Mengangkat Hati dan Jiwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya memiliki beberapa cara yang saya gunakan untuk membersihkan kegelapan dari pikiran saya ketika saya menemukannya telah merayap masuk. Salah satunya adalah berkebun, atau menghabiskan waktu di alam. Yang lainnya adalah diam. Cara lain adalah membaca. Dan satu itu ...
Mengapa Donald Trump Bisa Menjadi Pecundang Terbesar dalam Sejarah
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Pandemi coronavirus ini menghabiskan banyak uang, mungkin 2 atau 3 atau 4 keberuntungan, semuanya berukuran tidak diketahui. Oh ya, dan, ratusan ribu, mungkin satu juta, orang akan mati sebelum waktunya sebagai seorang yang langsung ...
Maskot untuk Pandemi dan Lagu Tema untuk Jarak Sosial dan Isolasi
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya menemukan sebuah lagu baru-baru ini dan ketika saya mendengarkan liriknya, saya pikir itu akan menjadi lagu yang sempurna sebagai "lagu tema" untuk saat-saat isolasi sosial ini. (Lirik di bawah video.)
Membiarkan Randy Funnel My Furiousness
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Diperbarui 4-26) Saya belum dapat menulis dengan benar hal yang ingin saya terbitkan bulan lalu, Anda tahu saya sangat marah. Saya hanya ingin menyerang.