Perusahaan yang pindah ke proses pembayaran untuk kinerja dapat menyebabkan peningkatan jumlah karyawan yang menggunakan obat kecemasan dan depresi, menurut sebuah studi baru.

Sekitar tujuh dari perusahaan 10 di Amerika Serikat, jika tidak di seluruh dunia, menggunakan beberapa bentuk sistem kompensasi pembayaran untuk kinerja: bonus, komisi, upah per satuan, bagi hasil, pencapaian tujuan individu dan tim, dan sebagainya. Tetapi apakah tempat kerja yang diberi insentif seperti itu menciptakan efek negatif pada kesehatan mental para pekerja?

Dalam studi data besar pertama yang menggabungkan catatan medis dan kompensasi objektif dengan demografi, para peneliti menemukan bahwa begitu sebuah perusahaan beralih ke proses pembayaran-untuk-kinerja, jumlah karyawan yang menggunakan obat kecemasan dan depresi meningkat sebesar 5.7 persen di atas tarif dasar yang ada dari 5.2 persen.

Jumlah aktual karyawan yang terkena dampak hampir pasti jauh lebih tinggi, kata rekan penulis Lamar Pierce, profesor organisasi & strategi dan dekan untuk Kemitraan Olin-Brookings di Olin Business School di Washington University di St. Louis.

'Ujung gunung es'

"Ini adalah puncak gunung es, dan kita tidak tahu seberapa dalam gunung es itu berada di bawahnya," kata Pierce. "Jika Anda percaya bahwa generasi depresi dan kecemasan yang signifikan yang membutuhkan obat mewakili perubahan yang jauh lebih luas dalam kesehatan mental secara keseluruhan, itu mungkin efek yang jauh lebih besar dalam hal orang."

Sementara juga menemukan dampak yang merusak pada wanita dan mereka yang berusia di atas 50 ketika sebuah perusahaan berubah menjadi tempat kerja yang dibayar untuk kinerja, kesimpulan utama dari penelitian ini, yang muncul dalam jurnal Akademi Penemuan Manajemen, berkonsentrasi pada pekerja yang diresepkan benzodiazepin seperti Xanax atau selective serotonin reuptake inhibitor (SSRI), seperti Zoloft.

Peneliti Pierce dan Michael S. Dahl dari Aarhus University mengamati catatan pemerintah Denmark yang komprehensif yang mencakup karyawan penuh waktu 318,717 di perusahaan 1,309 pekerja 25-plus, dan menemukan — di perusahaan yang menerapkan kompensasi bayar untuk kinerja — 5.4 persen meningkatkan kemungkinan bahwa pekerja yang ada akan minum obat ini.

"Jika ini mencerminkan peningkatan stres dan depresi yang lebih luas pada karyawan, biayanya sangat tinggi."

Ini, catat Pierce, hanya merupakan pekerja yang mencari dan menerima bantuan medis melalui pengobatan. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa hanya satu dari tiga orang di Amerika Serikat yang mencari pengobatan sambil menghadapi masalah kesehatan mental, dengan banyak dari mereka yang dalam perawatan menerima perawatan alternatif.

Para peneliti mengatakan tidak ada cara untuk memperkirakan, dari dataset ini, biaya keseluruhan yang diserap bisnis dari masalah seperti itu.

"Tapi jenis masalah kesehatan mental ini sangat mahal bagi individu dan perusahaan," kata Pierce. "Jika ini mencerminkan peningkatan stres dan depresi yang lebih luas pada karyawan, biayanya sangat tinggi."

Temuan kunci 3

Ada sejumlah temuan penting lain dari penelitian ini, yang mencakup pekerja Denmark yang berusia 18 hingga 65 selama periode 1996-2006:

Penggunaan obat: Memproyeksikan data Denmark ke perusahaan AS, ini berarti 100,000 lebih banyak resep Amerika untuk pekerja bayaran untuk kinerja setiap tahun.

Studi ini juga mengungkapkan bahwa pekerja yang menggunakan benzos atau SSRI memiliki persentase 5-9 yang meningkatkan kemungkinan untuk keluar dari perusahaan tersebut pada tahun tertentu, tanpa memandang jenis kelamin atau usia.

Gesekan berdasarkan kesehatan mental: Sementara data tidak secara langsung menunjukkan alasan pekerja untuk pergi, para peneliti mengamati tren di mana perempuan lebih sering daripada pria memilih untuk meninggalkan perusahaan-perusahaan ini membuat perubahan untuk membayar kinerja.

"Wanita lebih cenderung meninggalkan pekerjaan ketika itu mungkin akan merusak kesehatan mental mereka — sementara para pria tetap menghadapi masalah yang sama," kata Pierce.

Perbedaan individu: Perbedaan utama yang ditemukan para peneliti adalah usia.

"Pada dasarnya, pekerja yang lebih tua tampaknya mengendalikan semua efek ini," kata Pierce. “Pertama, lebih sulit bagi mereka untuk bergerak, sehingga mereka memiliki lebih sedikit mobilitas tenaga kerja. Dan, dua, mereka kurang fleksibel: mempelajari peran baru, beradaptasi dengan perubahan, mereka memiliki preferensi lebih terbentuk pada saat ini ...

"Peningkatan dalam benzos dan resep SSRI datang" hampir semua di antara pekerja yang lebih tua, "kata Pierce. “Untuk pekerja yang berusia 50 ke atas, ini hampir dua kali lipat” —sebuah persentase peningkatan 8.9 di atas tarif dasar.

“Apa yang ditunjukkan oleh penelitian ini adalah bahwa kebijakan pembayaran memiliki implikasi kesehatan dan kesejahteraan yang lebih luas,” simpul Pierce.

Sumber: Universitas Washington di St. Louis

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon