Kadang-kadang satu kepala lebih baik daripada dua saat keputusan itu sampai pada keputusan

Kadang-kadang satu kepala lebih baik daripada dua saat keputusan itu sampai pada keputusan

Pengambilan keputusan merupakan bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari. Ketika sampai pada keputusan penting, umumnya kita ingin bekerja dengan orang lain - dengan anggapan bahwa kelompok lebih baik daripada individu. Ini, bagaimanapun, telah terbukti terjadi pada keduanya manusia serta hewan. Panitia, panel dan dewan juri biasanya mencapai "kebijaksanaan orang banyak"Dengan berbagi pendapat dan pandangan individu - mendiskusikannya di dalam kelompok sampai ada konsensus.

Tapi dua kepala tidak selalu lebih baik dari satu. Kehadiran pemimpin yang terlalu dominan, kendala waktu dan dinamika sosial bisa terjadi Hilangkan keuntungan kelompok. Dalam sebuah studi baru-baru ini, terbitan di Indonesia Laporan Ilmiah, kami menyelidiki kondisi terbaik untuk membuat keputusan saat keadaan tidak pasti. Dengan kata lain, jika kita tidak dapat membuat keputusan yang tepat, apakah kita lebih baik sendiri atau berkelompok?

Dengan adanya ketidakpastian, informasi yang datang dari indera umumnya tidak cukup untuk membuat keputusan yang akurat. Juga, di keputusan persepsi, seperti mencari objek tertentu dalam gambar, penalaran tidak membantu. Dalam keadaan seperti itu, keputusan terbaik umumnya dibuat dengan menggunakan usus perasaan. Namun, penelitian menunjukkan bahwa mendiskusikan keputusan Anda dengan orang lain harus meningkatkan performa Anda.

Dalam eksperimen kami, kami menunjukkan kepada peserta rangkaian gambar lingkungan Arktik dengan kerumunan penguin dan, mungkin, beruang kutub. Citra dimanipulasi sebagai dua spesies ini tinggal di kutub yang berlawanan. Setelah setiap gambar, peserta harus memutuskan, secepat mungkin, apakah ada beruang kutub dalam gambar. Setiap gambar ditampilkan selama seperempat detik, sehingga membuat tugas menjadi sangat sulit bagi individu - lihat animasi di bawah ini.

Apakah ada beruang kutub? (Petunjuk: ya).

Kami merekrut peserta 34 dan membagi mereka menjadi tiga set. Pada kelompok A dan B (peserta 10 masing-masing), orang melakukan percobaan terpisah tanpa interaksi satu sama lain. Setelah setiap keputusan, peserta set B juga menunjukkan betapa yakinnya mereka dalam keputusan tersebut. Karena semua peserta melihat gambar yang sama, kami kemudian mempelajari kinerja pasangan dan kelompok yang mungkin dapat kami bentuk dengan menggabungkan tanggapan mereka.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Di set C, kami membentuk tujuh pasang secara acak dan menempatkan masing-masing peserta di ruangan terpisah. Kami mengizinkan setiap pasangan untuk bertukar informasi selama percobaan berlangsung. Satu anggota dari masing-masing pasangan membuat dua keputusan: satu berdasarkan informasi perseptual tunggal (dijuluki respons pertama) dan satu juga mempertimbangkan tanggapan pertama anggota lainnya dan tingkat kepercayaannya (respons kedua).

Ketika memasangkan peserta terisolasi (menetapkan A dan B) dengan menambahkan tanggapan mereka secara bersamaan, kebijaksanaan orang banyak membuat perbedaan: pasangan lebih akurat daripada individu. Jika pasangan tidak menyetujui keputusan, kami menggunakan keputusan anggota yang paling percaya diri. Namun, mengherankan, mengkomunikasikan peserta set C membuat 50% lebih banyak kesalahan daripada peserta terisolasi dari rangkaian A dan B. Dengan kata lain, membuat orang bekerja sama sebagai lawan sendirian melakukan tugas yang sama tidak memperbaiki kinerjanya: ini akan memperburuk keadaan. .

Komunikasi kelompok tidak hanya meningkatkan jumlah keputusan yang keliru yang dibuat oleh orang, juga membuat peserta tidak dapat benar menilai kepercayaan keputusan mereka. Kita tahu bahwa orang merasa sangat yakin tentang sebuah keputusan lebih mungkin benar daripada orang merasa kurang percaya diri. Sementara ini berlaku untuk set B, di set C, keputusan kepercayaan tidak berkorelasi dengan apakah atau tidak jawabannya benar.

Apa yang terjadi dalam percobaan tersebut adalah bahwa orang yang terlalu percaya diri (tapi tidak akurat) meyakinkan orang yang kurang yakin (tapi akurat) untuk mengubah opini mereka terhadap keputusan yang salah. Oleh karena itu, meminta peserta berkomunikasi untuk melaporkan tingkat kepercayaan mereka setelah setiap keputusan berisiko.

Membaca pikiran bawah sadar

Dalam penelitian ini, kami juga melihat aktivitas otak para pengambil keputusan berbeda menggunakan electroencephalography (EEG), yang menggunakan elektroda yang ditempatkan di kulit kepala untuk melacak dan merekam gelombang otak. Tujuannya adalah untuk menemukan pola untuk menilai kualitas sebuah keputusan tanpa bertanya kepada peserta seberapa yakin mereka.

Kami menemukan bahwa intensitas gelombang otak di daerah tertentu di otak mencerminkan kepercayaan keputusan pengguna. Kami kemudian mengembangkan antarmuka otak-komputer (BCI) (komputer yang terhubung langsung dengan EEG) untuk memprediksi kepercayaan keputusan setiap peserta dengan menggunakan sinyal otak dan waktu respons mereka melalui algoritma pembelajaran mesin. Antarmuka kami dirancang untuk memasuki alam bawah sadar dan menangkap bukti keyakinan keputusan sebelum penalaran lain mulai berperan.

Saat menggunakan BCI kami, peserta tidak menerima umpan balik terkait tingkat kepercayaan mereka. Dengan cara ini, kita bisa menentukan siapa yang harus dipercaya lebih pada setiap keputusan berdasarkan aktivitas otak saja - sesuatu yang membantu kita memperbaiki keakuratan keputusan pasangan dan kelompok saat menambahkan jawabannya sesudahnya.

Hasil kami menunjukkan bahwa dua pikiran lebih baik daripada satu selama ketidakpastian hanya jika orang tidak bertukar informasi. Juga, keputusan kelompok yang optimal dapat dilakukan dengan menggunakan BCI kami untuk menetapkan anggota kelompok mana yang harus dipercaya lebih sesuai dengan sinyal otak mereka.

PercakapanIni bisa membantu berbagai tempat kerja untuk memperbaiki pengambilan keputusan. Untuk mencapai kinerja maksimal, kami membutuhkan beberapa pengguna terisolasi yang dilengkapi dengan BCI. Hal ini terutama berlaku untuk skenario dimana keputusan yang keliru mungkin memiliki konsekuensi serius. Misalnya, dalam pengawasan, di mana petugas polisi memonitor kamera keamanan untuk mengidentifikasi ancaman di tempat kejadian. Atau di bidang keuangan, memungkinkan pialang membuat keputusan yang lebih baik dan menghemat uang. Demikian pula, dalam perawatan kesehatan, ahli radiologi dapat dibantu oleh BCI kami untuk membuat diagnosis yang lebih baik terhadap gambar sinar-X. Hal ini, pada gilirannya, sebenarnya bisa membantu menyelamatkan nyawa.

Tentang Penulis

Davide Valeriani, peneliti Post-doktoral di Antarmuka Brain-Computer dan Pendiri EyeWink Ltd., Universitas Essex

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = kerja sama; maxresult = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

DARI EDITOR

Hari Perhitungan Sudah Datang Untuk GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Partai Republik tidak lagi menjadi partai politik pro-Amerika. Ini adalah partai pseudo-politik tidak sah yang penuh dengan radikal dan reaksioner yang menyatakan tujuannya adalah untuk mengganggu, membuat tidak stabil, dan ...
Mengapa Donald Trump Bisa Menjadi Pecundang Terbesar dalam Sejarah
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Diperbarui 2 Juli 20020 - Pandemi virus korona ini menghabiskan banyak uang, mungkin kekayaan 2 atau 3 atau 4, semua ukuran tidak diketahui. Oh ya, dan, ratusan ribu, mungkin satu juta, orang akan mati ...
Blue-Eyes vs Brown Eyes: Bagaimana Rasisme Diajarkan
by Marie T. Russell, InnerSelf
Dalam episode Oprah Show 1992 ini, aktivis dan pendidik anti-rasisme pemenang penghargaan Jane Elliott mengajarkan kepada para peserta pelajaran keras tentang rasisme dengan menunjukkan betapa mudahnya mempelajari prasangka.
Perubahan akan datang...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Sewaktu saya menonton berita tentang peristiwa-peristiwa di Philadephia dan kota-kota lain di negeri ini, hati saya ingin apa yang terjadi. Saya tahu bahwa ini adalah bagian dari perubahan besar yang terjadi ...
Sebuah Lagu Dapat Mengangkat Hati dan Jiwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya memiliki beberapa cara yang saya gunakan untuk membersihkan kegelapan dari pikiran saya ketika saya menemukannya telah merayap masuk. Salah satunya adalah berkebun, atau menghabiskan waktu di alam. Yang lainnya adalah diam. Cara lain adalah membaca. Dan satu itu ...