The Tyranny Of Competence: Mengapa Ini Buruk Bagi Kita Agar Cukup Baik?

The Tyranny Of Competence: Mengapa Ini Buruk Bagi Kita Agar Cukup Baik?

Kehidupan kerja modern kita diatur oleh konsep kompetensi. Kompetensi wawancara berbasis digunakan untuk memutuskan apakah kita harus mendapatkan pekerjaan. Jika kita mendapatkan pekerjaan, kita kemudian dilatih untuk mencapainya kompetensi di tempat kerja. Dan kita mungkin kehilangan pekerjaan itu jika kita tidak mempertahankan setidaknya a kinerja yang kompeten. Percakapan

Gagasan yang ada di balik kompetensi cukup sederhana: seseorang dapat menentukan apa yang harus dilakukan orang dalam hal perilaku, dan kemudian mengukur apakah seseorang telah berhasil atau gagal memenuhi tugas itu.

Pendekatan bagaimana kerja dan pendidikan harus diorganisir dimulai di rumah jagal di Chicago pada akhir abad 19th. Itu kemudian digunakan di jalur produksi mobil Ford pada awal 20th. Saat ini gagasan tentang kompetensi dapat ditemukan di setiap sektor ekonomi, mulai dari manufaktur hingga pembiayaan dan ritel.

Kita jarang sekali berpikir apakah gagasan mengukur dan mencapai kompetensi itu bagus atau tidak. Sebenarnya, seluruh bangunan kompetensi adalah konsep kontroversial yang tidak memberikan dasar yang kuat untuk memikirkan bagaimana orang belajar dan bekerja. Karena meski mesin bisa kompeten, manusia tidak bisa.

Alasan untuk keluhan

Manusia tidak belajar dan bekerja dengan cara yang bisa ditangkap melalui konsep kompetensi. Ambil contoh seorang barista di kedai kopi yang sedang dilatih untuk membuat kopi.

Judul pekerjaan "barista" menunjukkan tingkat keterampilan dan keahlian dalam membuat minuman. Namun, di utama, barista dalam rantai kopi besar dilatih kualifikasi berbasis kompetensi. Salah satu bagian dari kualifikasi tersebut adalah menghasilkan secangkir kopi untuk memenuhi standar minimum. Ini mungkin harus mencapai rasa, aroma dan penampilan tertentu dan disajikan dengan cara tertentu tanpa tumpahan. Ini mungkin sangat masuk akal, namun ada dua alasan mengapa pendekatan semacam itu terhadap barista pelatihan tidak berjalan (dan mengapa banyak kedai kopi independen berdebat untuk pendekatan yang berbeda dan lebih individual terhadap minuman yang mereka sajikan).

Pertama, produksi secangkir kopi dengan standar tertentu merupakan hasil biner. Barista bisa menghasilkan kopi dengan standar tertentu atau mereka tidak bisa. Jika mereka kebetulan menghasilkan secangkir kopi terbaik di dunia, dengan rasa terbaik dan rasa terbaik, tidak masalah, karena pelatihan berbasis kompetensi tidak memberi penghargaan kinerja yang patut dicontoh. Ini hanya bisa menentukan apakah standar itu tercapai.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Demikian juga, menghasilkan secangkir lumpur terburuk di dunia yang berujung ke lantai akan gagal dengan cara yang sama seperti menghasilkan secangkir tepat di bawah standar. Tidak ada ruang untuk keterampilan, kesenian atau improvisasi dalam kompetensi. Sebenarnya, kompetensi tidak tertarik pada proses menghasilkan kopi sama sekali - hanya hasil biner akhir.

Saya robot?

Kedua, jika barista memang menghasilkan kopi dengan standar tertentu, kompetensi tidak tertarik mengapa barista bisa melakukan itu. Kompetensi hanya tentang mencentang kotak, bukan tentang melihat bagaimana orang tersebut belajar dan bagaimana mereka mendapatkan keterampilan itu. Ini memperlakukan orang sebagai cangkang kosong dan hampa tanpa aktivitas yang terjadi. Kompetensi bukanlah bentuk pembelajaran manusia. Semua bentuk pembelajaran sebelumnya, dari gagasan klasik pedagogi hingga magang, telah mengasumsikan subjek manusia yang mengalami beberapa bentuk perubahan fisik, mental atau spiritual.

Tapi manusia bukanlah mesin yang hanya menghasilkan hasil biner. Mereka memiliki tubuh dan pikiran yang berubah melalui pembelajaran. Manusia bisa memenuhi kompetensi tapi kompetensi tidak sesuai dengan cara manusia bekerja dan belajar. Ini membuat manusia tidak manusiawi dan membuat mereka setara dengan mesin yang bodoh dan tanpa jiwa. Kita tidak bisa kompeten jika kita mempertahankan karakteristik manusiawi kita.

Paradoksnya, kompetensi itu sendiri membuat kecil kemungkinan peserta didik atau pekerja secara konsisten memenuhi standar tertentu. Dengan memuaskan kinerja yang cukup baik, kompetensi memberi imbalan strategi untuk melakukan cukup banyak hal untuk dilewati. Hal ini membuat lebih mungkin orang kadang-kadang gagal memenuhi tingkat kinerja karena hanya memberi sedikit perhatian pada tugas itu.

Namun, kita semakin dipaksa untuk menyesuaikan diri dengan kompetensi di sekolah dan tempat kerja kita. Saat aku berdebat buku terakhir saya, pendekatan semacam itu mengurangi kita sebagai orang-orang dalam hal mengabaikan kerajinan, improvisasi dan bahkan pikiran kita. Kami bukan mesin kosong yang hanya menghasilkan hasil biner. Jika kita ingin benar-benar menjadi manusia dalam pembelajaran dan tempat kerja kita, kita perlu menjadi teladan, kreatif dan istimewa. Pembelajaran dan inovasi melibatkan kegagalan dalam membidik sesuatu yang luar biasa. Menurut definisi, hal seperti itu tidak bisa dinilai berdasarkan kriteria kompetensi dimana biasa-biasa saja adalah standar emas.

Tentang Penulis

John Preston, Guru Besar Pendidikan, University of East London

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = kinerja pekerjaan; maxresult = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}