Orang Menjadi Kurang Mungkin Untuk Berkontribusi Untuk Barang Publik Virtual Jika Mereka Tahu Banyak Orang Lain Sudah Melakukannya
Waze bergantung pada pengguna untuk mengunggah informasi tentang kecelakaan lalu lintas dan penutupan jalan secara sukarela. Linda Davidson / The Washington Post melalui Getty Images

Sementara orang cenderung berkontribusi lebih pada barang publik virtual jika mereka melihat orang lain melakukan hal yang sama, efek ini berbalik jika mereka menyadari terlalu banyak orang yang berpartisipasi, menurut penelitian yang saya lakukan selama musim panas. Barang-barang milik umum adalah hal-hal yang dibagikan banyak orang. Mereka bisa berbentuk fisik, seperti jalan raya, udara bersih dan bank darah, atau virtual, seperti ensiklopedia online gratis atau aplikasi lalu lintas seluler.

Menggabungkan metode dari geografi, perencanaan kota, dan analisis data besar, saya dan rekan penulis mempelajari jutaan postingan oleh pengguna aplikasi navigasi seluler yang disebut Waze, di mana pengguna secara sukarela memposting pembaruan terkait lalu lintas dan kondisi jalan secara real time. Semua pengguna aplikasi mendapatkan keuntungan karena lebih banyak dari mereka yang dengan bebas memberikan informasi tentang kecelakaan lalu lintas dan penutupan jalan. Ekonom jelaskan ini sebagai kontribusi untuk barang publik.

Kami menemukan bahwa menampilkan "kepadatan" aktivitas pengguna di Waze - yaitu, informasi waktu nyata tentang berapa banyak orang yang menggunakan aplikasi di lokasi geografis seseorang - dapat mendorong partisipasi dari orang lain di area tersebut, seperti halnya di dunia nyata dunia. Jika Anda melihat banyak orang mendonor darah di lingkungan sekitar Anda atau banyak orang tua yang menjadi sukarelawan di sekolah lokal Anda, ini mungkin memotivasi Anda untuk melakukan hal yang sama.

Namun kami juga menemukan bukti "efek pengamat" yang kuat yang membalikkan ini setelah ambang tertentu tercapai. Efek pengamat mengacu pada fenomena yang dimiliki seseorang kemungkinan terlibat dalam tindakan bermanfaat berkurang saat pengamat hadir dalam situasi kritis. Paradoksnya, motivasi kita untuk berkontribusi pada kebaikan publik juga bisa menurun ketika kita melihat orang lain melakukan sesuatu. Misalnya, jika Anda melihat banyak orang mendonorkan darah, Anda mungkin memutuskan bahwa mereka juga tidak membutuhkan darah Anda.


grafis berlangganan batin


Idenya adalah itu orang kurang merasakan urgensi atau motivasi untuk membantu orang lain ketika orang lain hadir, mirip dengan penyebaran tanggung jawab.

Mengapa itu penting

Dengan semakin banyaknya barang publik yang berpindah ke internet - misalnya, janji tatap muka mendorong mencari sumbangan amal sekarang terjadi melalui situs web crowdfunding seperti Kiva atau GoFundMe - penting untuk mempelajari bagaimana motivasi dan perilaku orang berubah dalam lingkungan virtual.

Motivasi pengguna untuk berkontribusi pada barang publik di dunia fisik bergantung pada apa yang disebut "altruisme tidak murni", yang juga dikenal oleh para ekonom sebagai "cahaya hangat memberi. ” Artinya, partisipasi sangat dipengaruhi oleh motif individu untuk mendapatkan pengakuan publik.

Penelitian saya menunjukkan bahwa efek yang sama yang terjadi dalam kehidupan nyata juga tampaknya terjadi secara virtual, menyarankan bahwa ruang online ini harus dirancang sedemikian rupa untuk mengatasi efek pengamat untuk mendorong lebih banyak partisipasi. Ini bisa dilakukan, misalnya dengan menawarkan imbalan nonmoneter untuk partisipasi seperti lencana virtual atau membuatnya terasa seperti permainan.

Apa penelitian lain yang sedang dilakukan

Peneliti lain juga mencari cara untuk memengaruhi perilaku orang di ruang virtual.

Beberapa sarjana menyarankan, misalnya, bahwa peserta di lingkungan digital perlu dorongan digital dan Intervensi untuk meningkatkan rasa kebersamaan dan menciptakan rasa berbagi diri sosial di ruang digital ini. Studi dari situs tanya jawab sosial di Cina tampaknya menunjukkan hal itu komitmen terhadap situs, bahasa bersama, dan visi bersama tampaknya menumbuhkan rasa partisipasi.

Studi lain menunjukkan bahwa daripada melihat platform barang publik online dalam hal kebutuhan mendesak pencari informasi, platform ini harus dirancang untuk mereka. nilai tahan lama kepada komunitas pengguna.Percakapan

Tentang Penulis

Anjana Susarla, Profesor Omura-Saxena untuk AI yang Bertanggung Jawab, Michigan State University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

istirahat

Buku Meningkatkan Sikap dan Perilaku dari daftar Penjual Terbaik Amazon

"Kebiasaan Atom: Cara Mudah & Terbukti untuk Membangun Kebiasaan Baik & Menghilangkan Kebiasaan Buruk"

oleh James Clear

Dalam buku ini, James Clear menyajikan panduan komprehensif untuk membangun kebiasaan baik dan menghilangkan kebiasaan buruk. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk menciptakan perubahan perilaku yang bertahan lama, berdasarkan penelitian terbaru dalam bidang psikologi dan ilmu saraf.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Lepaskan Otak Anda: Menggunakan Sains untuk Mengatasi Kecemasan, Depresi, Kemarahan, Keanehan, dan Pemicu"

oleh Faith G. Harper, PhD, LPC-S, ACS, ACN

Dalam buku ini, Dr. Faith Harper menawarkan panduan untuk memahami dan mengelola masalah emosi dan perilaku umum, termasuk kecemasan, depresi, dan kemarahan. Buku ini mencakup informasi tentang sains di balik masalah ini, serta saran dan latihan praktis untuk mengatasi dan penyembuhan.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kekuatan Kebiasaan: Mengapa Kita Melakukan Apa yang Kita Lakukan dalam Kehidupan dan Bisnis"

oleh Charles Duhigg

Dalam buku ini, Charles Duhigg mengeksplorasi ilmu pembentukan kebiasaan dan bagaimana kebiasaan memengaruhi hidup kita, baik secara pribadi maupun profesional. Buku ini mencakup kisah individu dan organisasi yang berhasil mengubah kebiasaan mereka, serta saran praktis untuk menciptakan perubahan perilaku yang langgeng.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"Kebiasaan Kecil: Perubahan Kecil yang Mengubah Segalanya"

oleh BJ Fogg

Dalam buku ini, BJ Fogg menyajikan panduan untuk menciptakan perubahan perilaku yang langgeng melalui kebiasaan kecil yang bertahap. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk mengidentifikasi dan menerapkan kebiasaan kecil yang dapat membawa perubahan besar seiring waktu.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

"The 5 AM Club: Miliki Pagi Anda, Tingkatkan Hidup Anda"

oleh Robin Sharma

Dalam buku ini, Robin Sharma menyajikan panduan untuk memaksimalkan produktivitas dan potensi Anda dengan memulai hari lebih awal. Buku ini mencakup saran dan strategi praktis untuk menciptakan rutinitas pagi yang mendukung tujuan dan nilai-nilai Anda, serta kisah-kisah inspiratif dari individu-individu yang telah mengubah hidup mereka melalui bangun pagi.

Klik untuk info lebih lanjut atau untuk memesan

s