Emosi Meninggalkan Dewasa yang Lebih Tua Terbuka untuk Ditipu

Emosi Meninggalkan Dewasa yang Lebih Tua Terbuka untuk Ditipu

Ketika emosi orang dewasa yang lebih tua mencapai keadaan kegembiraan atau kemarahan, mereka cenderung lebih tertarik pada skema penipuan, sebuah studi baru menunjukkan.

Kedua perasaan itu — yang dikenal sebagai emosi "gairah tinggi" —dapat mengarah pada pengambilan keputusan berisiko dibandingkan dengan emosi "rendah gairah", seperti merasa tertekan, bosan, atau lelah, kata para peneliti.

Biaya penipuan keuangan berkisar dalam miliaran tahun, dan banyak korban berusia lanjut. Federal Trade Commission memperkirakan bahwa di 2011, 7.3 persen orang dewasa berusia antara 65 dan 74 dan 6.5 persen orang dewasa berusia 75 dan yang lebih tua adalah korban penipuan finansial. Dampak keseluruhan penipuan untuk semua orang dewasa 18 dan yang lebih tua diperkirakan mencapai $ 50 miliar.

Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa orang dewasa yang lebih tua sangat rentan terhadap efek emosi gairah tinggi pada pengambilan keputusan.

"Ketika terangsang secara emosional, baik bersemangat atau frustrasi, orang dewasa yang lebih tua mungkin lebih rentan menjadi korban oleh scammer daripada individu yang lebih muda," kata Ian H. Gotlib, profesor psikologi dan penulis baru melaporkan dari Center on Longevity di Stanford University.

"Dalam penelitian ini, mereka cenderung ingin membayar barang yang diiklankan secara menyesatkan, terlepas dari seberapa kredibelnya iklan mereka."

Periset memeriksa apakah merangsang gairah positif dan emosi gairah tinggi di laboratorium meningkatkan kerentanan terhadap pembelian yang tidak benar. Peserta termasuk orang dewasa 71 usia 65 sampai 85 dan 68 dewasa antara usia 30 dan 40.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Dirancang untuk mensimulasikan taktik dunia nyata pelaku penipuan keuangan, percobaan laboratorium melibatkan dorongan berbagai jenis emosi emosional pada peserta dan kemudian menilai tanggapan mereka terhadap iklan yang menyesatkan. Para periset menugaskan masing-masing peserta ke salah satu dari tiga kelompok gairah emosional: kegembiraan (emosi positif yang membangkitkan gairah); kemarahan (emosi negatif gairah tinggi); dan netral (low gairah).

Tunggu sebelum mengatakan 'iya'

Temuan menunjukkan bahwa mendorong emosi negatif rangsangan positif atau arousal tinggi pada orang dewasa meningkatkan keinginan mereka untuk membeli produk setelah melihat iklan yang menyesatkan. Hal ini terjadi bahkan ketika kelompok rangsangan tinggi tidak menganggap iklan lebih dipercaya daripada kelompok rangsangan rendah.

Hasilnya menunjukkan bahwa keadaan gairah emosional tinggi, entah itu salah satu kegembiraan atau salah satu kemarahan, dapat mempengaruhi kerentanan orang dewasa terhadap kecurangan.

"Ketika kami memeriksa orang dewasa muda secara terpisah, kami tidak menemukan efek yang sama. Selanjutnya, sementara pada kepercayaan orang dewasa yang lebih muda dikaitkan dengan niat yang lebih besar untuk membeli barang, kepercayaan dan niat membeli tidak terkait secara signifikan pada orang dewasa yang lebih tua, "tulis para peneliti.

Studi tersebut merekomendasikan agar mengkomunikasikan temuan penelitian tersebut kepada konsumen dan investor, terutama orang dewasa yang lebih tua, dapat membantu mereka menghindari menjadi korban penipuan.

Peringatan dini dapat membantu orang tua mengenali taktik yang digunakan oleh penipu - menciptakan kegembiraan tentang proposisi, memberikan tekanan pada keputusan, atau meminta nama "sumber terpercaya" lain yang dilaporkan telah membeli usaha tersebut - kata Martha Deevy, direktur dari Divisi Keamanan Keuangan di Center on Longevity.

"Individu dapat melindungi diri mereka sendiri dengan berhenti atau menunggu beberapa hari sebelum mengatakan 'ya', dan dengan mengikuti pepatah, 'Jika kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang begitu,'" katanya.

Semua orang, dapat menghindari kecurangan dengan tidak pernah memberikan informasi pribadi kepada orang asing yang menelepon melalui telepon, dengan meminta untuk melihat kredensial atau berbicara kepada atasan, dan dengan melakukan penelitian latar belakang tentang badan amal, vendor, dan penasihat keuangan untuk memastikan bahwa dokumen tersebut sah.

"Banyak lembaga keuangan juga berperan dalam membantu mengidentifikasi contoh kecurangan potensial dengan waspada terhadap perubahan perilaku atau kebiasaan transaksi dengan klien mereka yang lebih tua," kata Deevy.

Tentang Penulis

Peneliti lain dari Stanford dan dari AARP dan Otoritas Regulasi Industri Keuangan memberikan kontribusi untuk penelitian ini.

Sumber: Stanford University

Buku terkait

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = 0525427414; maxresults = 1}

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = 0786418559; maxresults = 1}

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = 1118173643; maxresults = 1}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

DARI EDITOR

InnerSelf Newsletter: September 6, 2020
by Innerself Staf
Kita melihat kehidupan melalui lensa persepsi kita. Stephen R. Covey menulis: "Kita melihat dunia, bukan sebagaimana adanya, tetapi sebagaimana kita adanya──atau, sebagaimana kita dikondisikan untuk melihatnya." Jadi minggu ini, kita akan membahas beberapa…
Newsletter InnerSelf: Agustus 30, 2020
by Innerself Staf
Jalan yang kita lalui saat ini sudah tua, namun baru bagi kita. Pengalaman yang kami alami sudah lama, namun juga baru bagi kami. Hal yang sama berlaku untuk…
Ketika Kebenaran Begitu Mengerikan Itu Menyakitkan, Ambil Tindakan
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Di tengah semua kengerian yang terjadi akhir-akhir ini, saya terinspirasi oleh sinar harapan yang bersinar. Orang biasa membela apa yang benar (dan melawan apa yang salah). Pemain bisbol,…
Saat Punggung Anda Menahan Dinding
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya suka internet. Sekarang saya tahu banyak orang mengatakan banyak hal buruk tentangnya, tapi saya menyukainya. Sama seperti saya mencintai orang-orang dalam hidup saya - mereka tidak sempurna, tetapi saya tetap mencintai mereka.
Newsletter InnerSelf: Agustus 23, 2020
by Innerself Staf
Semua orang mungkin setuju bahwa kita hidup di masa yang aneh ... pengalaman baru, sikap baru, tantangan baru. Tetapi kita dapat didorong untuk mengingat bahwa semuanya selalu berubah,…