Bagaimana Mengenalinya Perbedaan Antara Persuasi Dan Manipulasi

laku

Bagaimana Mengenalinya Perbedaan Antara Persuasi Dan Manipulasi

Memanggil seseorang yang manipulatif adalah kritik terhadap karakter orang itu. Mengatakan bahwa Anda telah dimanipulasi adalah keluhan tentang diperlakukan dengan buruk. Manipulasi adalah hal yang sangat buruk, dan benar-benar tidak bermoral. Tapi kenapa ini? Apa yang salah dengan manipulasi? Manusia saling mempengaruhi setiap saat, dan dalam berbagai cara. Tetapi apa yang membedakan manipulasi dari pengaruh lain, dan apa yang membuatnya tidak bermoral?

Kami terus-menerus tunduk pada upaya manipulasi. Berikut adalah beberapa contoh. Ada 'gaslighting', yang melibatkan mendorong seseorang untuk meragukan penilaiannya sendiri dan mengandalkan saran manipulator sebagai gantinya. Perjalanan rasa bersalah membuat seseorang merasa sangat bersalah karena gagal melakukan apa yang diinginkan si manipulator. Serangan-serangan pesona dan tekanan teman sebaya mendorong seseorang untuk sangat peduli tentang persetujuan manipulator bahwa dia akan melakukan apa yang diinginkan si manipulator.

Periklanan memanipulasi ketika mendorong penonton untuk membentuk keyakinan yang tidak benar, seperti ketika kita diberitahu untuk percaya bahwa ayam goreng adalah makanan kesehatan, atau asosiasi yang salah, seperti ketika rokok Marlboro terikat pada kekuatan kasar Pria Marlboro. Phishing dan penipuan lain memanipulasi korban mereka melalui kombinasi penipuan (dari kebohongan langsung ke nomor telepon palsu atau URL) dan bermain emosi seperti keserakahan, ketakutan atau simpati. Lalu ada manipulasi yang lebih langsung, mungkin contoh yang paling terkenal adalah ketika Iago memanipulasi Othello untuk menciptakan kecurigaan tentang kesetiaan Desdemona, mempermainkan ketidakamanannya untuk membuatnya cemburu, dan membuatnya marah dan menyebabkan Othello membunuh kekasihnya. Semua ini contoh manipulasi berbagi perasaan tidak bermoral. Apa kesamaan mereka?

Mungkin manipulasi itu salah karena merugikan orang yang dimanipulasi. Tentu saja, manipulasi sering merugikan. Jika iklan rokok yang sukses dan manipulatif berkontribusi terhadap penyakit dan kematian; manipulasi phishing dan penipuan lainnya memfasilitasi pencurian identitas dan bentuk penipuan lainnya; taktik sosial manipulatif dapat mendukung hubungan yang kasar atau tidak sehat; manipulasi politik dapat menggerakkan perpecahan dan melemahkan demokrasi. Tetapi manipulasi tidak selalu berbahaya.

Misalkan Amy baru saja meninggalkan pasangan yang kasar tetapi setia, tetapi di saat-saat kelemahan dia tergoda untuk kembali kepadanya. Sekarang bayangkan teman-teman Amy menggunakan teknik yang sama yang digunakan Iago di Othello. Mereka memanipulasi Amy menjadi (salah) percaya - dan marah - bahwa mantan pasangannya tidak hanya kasar, tetapi juga tidak setia. Jika manipulasi ini mencegah Amy dari rekonsiliasi, dia mungkin lebih baik daripada yang seharusnya dilakukan oleh teman-temannya yang tidak memanipulasi dirinya. Namun, bagi banyak orang, itu masih bisa secara moral tampak cerdik. Secara intuitif, akan lebih baik secara moral bagi teman-temannya untuk menggunakan cara-cara non-manipulatif untuk membantu Amy menghindari kemunduran. Sesuatu tetap diragukan secara moral tentang manipulasi, bahkan ketika itu membantu daripada merugikan orang yang dimanipulasi. Jadi bahaya tidak bisa menjadi alasan bahwa manipulasi itu salah.

Mungkin manipulasi itu salah karena melibatkan teknik yang pada dasarnya tidak bermoral untuk memperlakukan manusia lain. Pemikiran ini mungkin sangat menarik bagi mereka yang diilhami oleh ide Immanuel Kant bahwa moralitas menuntut kita memperlakukan satu sama lain sebagai makhluk rasional daripada objek belaka. Barangkali satu-satunya cara yang tepat untuk memengaruhi perilaku makhluk rasional lainnya adalah dengan persuasi rasional, dan dengan demikian bentuk pengaruh apa pun selain persuasi rasional secara moral tidak pantas. Tetapi untuk semua daya tariknya, jawaban ini juga gagal, karena ia akan mengutuk banyak bentuk pengaruh yang secara moral tidak berbahaya.

Misalnya, sebagian besar manipulasi Iago melibatkan menarik emosi Othello. Tetapi daya tarik emosional tidak selalu manipulatif. Bujukan moral sering menarik empati, atau upaya untuk menyampaikan bagaimana rasanya membuat orang lain melakukan apa yang Anda lakukan kepada mereka. Demikian pula, membuat seseorang takut akan sesuatu yang benar-benar berbahaya, merasa bersalah tentang sesuatu yang benar-benar tidak bermoral, atau merasakan tingkat keyakinan yang wajar dalam kemampuan aktual seseorang, tidak tampak seperti manipulasi. Bahkan undangan untuk meragukan penilaian sendiri mungkin tidak bisa dimanipulasi dalam situasi di mana - mungkin karena intoksikasi atau emosi yang kuat - ada alasan yang bagus untuk melakukannya. Tidak setiap bentuk pengaruh non-rasional tampaknya bersifat manipulatif.

It muncul, kemudian, bahwa apakah pengaruh itu manipulatif tergantung pada bagaimana ia digunakan. Tindakan Iago bersifat manipulatif dan salah karena dimaksudkan untuk membuat Othello berpikir dan merasakan hal yang salah. Iago tahu bahwa Othello tidak memiliki alasan untuk cemburu, tetapi dia membuat Othello merasa cemburu pula. Ini adalah analog emosional terhadap penipuan yang Iago juga praktikkan ketika ia mengatur hal-hal (misalnya, sapu tangan yang dijatuhkan) untuk mengelabui Othello agar membentuk keyakinan yang diketahui Iago salah. Manipulative gaslighting terjadi ketika manipulator menipu yang lain untuk tidak mempercayai apa yang manipulator kenali sebagai penilaian yang baik. Sebaliknya, menasihati teman yang marah untuk menghindari membuat penilaian cepat sebelum mendinginkan diri tidak bertindak secara manipulatif, jika Anda tahu bahwa penilaian teman Anda benar-benar sementara tidak sehat. Ketika seorang penipu mencoba membuat Anda merasa empati terhadap seorang pangeran Nigeria yang tidak ada, ia bertindak secara manipulatif karena ia tahu bahwa itu akan menjadi kesalahan untuk merasakan empati bagi seseorang yang tidak ada. Namun, permohonan yang tulus untuk berempati kepada orang-orang nyata yang menderita kesengsaraan yang tidak layak adalah persuasi moral dan bukan manipulasi. Ketika seorang mitra yang kasar mencoba untuk membuat Anda merasa bersalah karena mencurigainya atas perselingkuhan yang baru saja ia lakukan, ia bertindak secara manipulatif karena ia mencoba untuk menimbulkan kesalahan yang salah tempat. Tetapi ketika seorang teman membuat Anda merasa bersalah karena meninggalkannya di saat ia membutuhkan, ini tidak tampak manipulatif.

Apa yang membuat pengaruh manipulatif dan apa yang membuatnya salah adalah hal yang sama: manipulator berusaha untuk membuat seseorang mengadopsi apa yang manipulator diri salam sebagai keyakinan, emosi, atau kondisi mental yang tidak pantas lainnya. Dengan cara ini, manipulasi menyerupai berbohong. Apa yang membuat sebuah pernyataan bohong dan apa yang membuatnya salah secara moral adalah hal yang sama - bahwa pembicara mencoba untuk membuat seseorang mengadopsi apa yang dikatakan pembicara diri salam sebagai keyakinan salah. Dalam kedua kasus itu, tujuannya adalah untuk membuat orang lain membuat semacam kesalahan. Pembohong mencoba membuat Anda mengadopsi keyakinan salah. Manipulator mungkin melakukan itu, tetapi dia mungkin juga mencoba membuat Anda merasakan emosi yang tidak pantas (atau tidak kuat atau lemah), menganggap terlalu penting untuk hal-hal yang salah (misalnya, persetujuan orang lain), atau meragukan sesuatu (misalnya, penilaian Anda sendiri atau kesetiaan Anda tercinta) bahwa tidak ada alasan yang baik untuk meragukannya. Perbedaan antara manipulasi dan pengaruh non-manipulatif tergantung pada apakah influencer mencoba membuat seseorang membuat semacam kesalahan dalam apa yang dia pikir, rasakan, ragukan atau perhatikan.

Ini adalah endemik terhadap kondisi manusia bahwa kita saling mempengaruhi dalam berbagai cara selain persuasi rasional murni. Terkadang, pengaruh-pengaruh ini memperbaiki situasi pengambilan keputusan orang lain dengan membimbingnya untuk percaya, ragu, merasakan, atau memperhatikan hal-hal yang benar; kadang-kadang, mereka menurunkan pengambilan keputusan dengan membimbingnya untuk percaya, ragu, merasa, atau memperhatikan hal-hal yang salah. Tetapi manipulasi melibatkan dengan sengaja menggunakan pengaruh semacam itu untuk menghambat kemampuan seseorang untuk mengambil keputusan yang tepat - bahwa adalah immoralality manipulasi yang esensial.

Cara berpikir tentang manipulasi ini memberi tahu kita bagaimana cara mengenalinya. Sangat menggoda untuk berpikir bahwa manipulasi adalah semacam pengaruh. Tetapi seperti yang telah kita lihat, jenis pengaruh yang dapat digunakan untuk memanipulasi juga dapat digunakan secara non-manipulatif. Yang penting dalam mengidentifikasi manipulasi bukanlah jenis pengaruh apa yang digunakan, tetapi apakah pengaruh itu digunakan untuk menempatkan orang lain ke posisi yang lebih baik atau lebih buruk untuk membuat keputusan. Jadi, jika kita mengenali manipulasi, kita harus melihat bukan pada bentuk pengaruh, tetapi pada niat orang yang menggunakannya. Karena itu adalah niat untuk merendahkan situasi pengambilan keputusan orang lain yang merupakan esensi dan immoralitas manipulasi yang esensial.Penghitung Aeon - jangan dihapus

Tentang Penulis

Robert Noggle adalah profesor filsafat di Central Michigan University. Dia adalah penulis dari Mengambil Tanggung Jawab untuk Anak-Anak (2007), disunting bersama dengan Samantha Brennan.

Artikel ini awalnya diterbitkan pada beribu-ribu tahun dan telah dipublikasikan ulang di bawah Creative Commons.

Buku terkait

Kami tidak menemukan kecocokan untuk permintaan Anda.

The 48 Laws of Power
lakuPenulis: Robert Greene
Binding: Paperback
Publisher: Penguin Books
Daftar Harga: $ 20.00

Beli sekarang

30 Covert Emotional Manipulation Tactics: Bagaimana Manipulator Mengendalikan Hubungan Pribadi
lakuPenulis: Adelyn Birch
Binding: Paperback
Publisher: CreateSpace Independent Publishing platform
Daftar Harga: $ 10.99

Beli sekarang

laku
enarzh-CNtlfrdehiidjaptrues

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

ikuti InnerSelf di

google-plus-iconfacebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}