Sebagai post mortem dari pemilihan presiden 2016 mulai bergulir, jari mulai menunjuk Apa yang disebut psikolog sebagai bias konfirmasi sebagai satu Alasan banyak jajak pendapat dan pakar itu salah dalam prediksi mereka kandidat mana yang akan menang.

Bias konfirmasi biasanya digambarkan sebagai kecenderungan untuk memperhatikan atau mencari informasi yang menegaskan apa yang sudah diyakini atau ingin dipercaya, dan untuk menghindari atau mengurangi informasi yang bertentangan dengan kepercayaan atau preferensi seseorang. Ini bisa membantu menjelaskan mengapa banyak pengamat pemilu salah: dalam pemilihan presiden, mereka hanya melihat apa yang mereka harapkan atau yang mereka inginkan.

Psikolog berusaha keras untuk menemukan bagaimana dan mengapa terkadang orang beralasan in kurang dari cara yang benar-benar rasional. Bias konfirmasi adalah salah satu yang lebih dikenal dari bias yang telah diidentifikasi dan dipelajari selama beberapa dekade terakhir. Sejumlah besar laporan literatur psikologis bagaimana cara kerja konfirmasi bias dan seberapa luas itu.

Peran motivasi

Bias konfirmasi dapat muncul dalam berbagai bentuk, namun untuk tujuan sekarang, kita dapat membaginya menjadi dua jenis utama. Salah satunya adalah kecenderungan, ketika mencoba untuk menentukan apakah akan mempercayai sesuatu itu benar atau salah, untuk mencari bukti bahwa itu benar saat gagal mencari bukti bahwa itu salah.

Bayangkan empat kartu di atas meja, masing-masing menampilkan huruf atau angka pada sisi yang terlihat. Misalkan kartu menunjukkan A, B, 1 dan 2. Misalkan Anda diminta untuk menunjukkan kartu atau kartu mana yang harus Anda belok untuk menentukan apakah pernyataan berikut ini benar atau salah: Jika kartu memiliki A pada sisi yang terlihat, 1 ada di sisi lainnya. Jawaban yang benar adalah kartu yang menampilkan A dan yang menunjukkan 2. Tapi saat orang diberi tugas ini, sebagian besar memilih untuk mengubah salah satu kartu yang menampilkan A atau kedua kartu yang menampilkan A dan yang menunjukkan 1. Relatif sedikit melihat kartu yang menunjukkan 2 relevan, namun menemukan A di sisi lain akan membuktikan bahwa pernyataan tersebut salah. Salah satu penjelasan yang mungkin untuk kinerja orang miskin dari tugas ini adalah mereka mencari bukti bahwa pernyataan tersebut benar dan benar gagal mencari bukti bahwa itu salah.

Tipe lain dari bias konfirmasi adalah kecenderungan untuk mencari informasi yang mendukung keyakinan atau preferensi seseorang atau untuk menafsirkan data sehingga dapat mendukungnya, sementara mengabaikan atau mengabaikan data yang menentangnya. Ini mungkin melibatkan apa yang paling tepat digambarkan sebagai bangunan kasus, di mana seseorang mengumpulkan data untuk memberi kepercayaan sebanyak mungkin pada kesimpulan yang ingin dikonfirmasikan.

Dengan risiko terlalu menyederhanakan, kita bisa menyebut jenis bias pertama yang tidak termotivasi, karena tidak melibatkan anggapan bahwa orang didorong untuk mempertahankan atau mempertahankan keyakinan mereka saat ini. Tipe kedua bias konfirmasi dapat digambarkan sebagai termotivasi, karena melibatkan asumsi tersebut. Ini mungkin akan melangkah lebih jauh daripada hanya berfokus pada rincian yang mendukung keyakinan seseorang yang ada; itu mungkin melibatkan sengaja mengumpulkan bukti untuk mengkonfirmasi beberapa klaim.

Tampaknya kedua tipe tersebut berperan dalam membentuk harapan pemilihan masyarakat.

Membangun kasus versus analisis yang tidak bias

Contoh pembuatan kasus dan jenis bias konfirmasi yang termotivasi jelas terlihat dalam perilaku pengacara yang mengajukan kasus di pengadilan. Mereka hanya menyajikan bukti bahwa mereka berharap akan meningkatkan probabilitas hasil yang diinginkan. Kecuali diwajibkan oleh undang-undang untuk melakukannya, mereka tidak memberikan bukti sukarela yang cenderung membahayakan kemungkinan klien mereka atas keputusan yang menguntungkan.

Contoh lainnya adalah debat formal. Satu debater mencoba meyakinkan penonton bahwa proposisi harus diterima, sementara upaya lain untuk menunjukkan bahwa hal itu harus ditolak. Tidak dengan sengaja memperkenalkan bukti atau gagasan yang akan memperkuat posisi lawan seseorang.

Dalam konteks ini, adalah tepat bagi protagonis untuk berperilaku dengan cara ini. Kami umumnya memahami aturan pertunangan. Pengacara dan debat sedang dalam bisnis pembuatan kasus. Tidak ada yang harus terkejut jika mereka menghilangkan informasi yang cenderung melemahkan argumen mereka sendiri. Tapi pembangunan kasus terjadi dalam konteks selain ruang sidang dan ruang debat. Dan sering kali menyamar sebagai pengumpulan dan analisis data yang tidak bias.

Dimana bias konfirmasi menjadi bermasalah

Seseorang melihat bias konfirmasi termotivasi dengan lega dalam komentar oleh partisan tentang kejadian atau isu kontroversial. Televisi dan media lainnya mengingatkan kita setiap hari bahwa berbagai peristiwa menimbulkan tanggapan yang berbeda dari para komentator, tergantung pada posisi yang mereka ambil mengenai masalah politik atau sosial. Komentator politik liberal dan konservatif sering menafsirkan kejadian yang sama dan implikasinya secara diametris berlawanan.

Siapa pun yang mengikuti laporan berita harian dan komentar mengenai pemilihan harus sangat menyadari fakta ini dan pentingnya orientasi politik sebagai penentu interpretasi peristiwa seseorang. Dalam konteks ini, operasi bias konfirmasi termotivasi membuat mudah untuk memprediksi seberapa banyak komentator akan memutar berita. Seringkali mungkin untuk mengantisipasi, sebelum sebuah kata diucapkan, komentator spesifik apa yang harus dikatakan mengenai kejadian tertentu.

Di sini situasinya berbeda dengan ruang sidang atau ruang debat dengan cara yang sangat penting: Komentator partisan berusaha meyakinkan audiens mereka bahwa mereka menyajikan pandangan seimbang yang tidak memihak faktual. Agaknya, kebanyakan komentator benar-benar percaya bahwa mereka tidak memihak dan menanggapi kejadian seperti orang yang masuk akal. Tetapi kenyataan bahwa para komentator yang berbeda menghadirkan pandangan berbeda tentang kenyataan yang sama membuat jelas bahwa mereka semua tidak benar.

Perhatian yang selektif

Motivasi bias konfirmasi mengekspresikan dirinya dalam selektifitas: selektifitas dalam data yang diperhatikan dan selektivitas sehubungan dengan bagaimana seseorang memproses data tersebut.

Bila seseorang secara selektif hanya mendengarkan stasiun radio, atau hanya menonton saluran TV, yang mengungkapkan pendapat sesuai dengan keinginannya sendiri, orang tersebut menunjukkan bias konfirmasi yang termotivasi. Ketika seseorang berinteraksi hanya dengan orang-orang seperti pikiran, seseorang sedang melatih bias konfirmasi motivasi. Ketika seseorang meminta kritik atas pendapat seseorang tentang beberapa isu yang menarik, namun berhati-hatilah untuk meminta hanya orang-orang yang cenderung memberikan penilaian positif, seseorang juga melakukannya dengan baik.

Pemilihan presiden ini tidak diragukan lagi merupakan hal yang paling diperdebatkan dari ingatan kebanyakan pemilih, termasuk kebanyakan pollsters and pundits. Klaim dan klaim balasan yang melimpah dibuat. Hal-hal yang menyakitkan dikatakan. Emosi banyak bukti. Kesopanan sulit ditemukan. Sayangnya, "Fallings out" di dalam keluarga dan di antara teman telah dilaporkan.

Atmosfernya adalah tempat dimana bias konfirmasi termotivasi akan menemukan tanah subur. Ada sedikit keraguan bahwa hal itu terjadi dan sedikit bukti bahwa argumen di antara para partisan berubah banyak pikiran. Sebagian besar pollen dan pakar memperkirakan bahwa Clinton akan memenangkan pemilihan tersebut menunjukkan bahwa mereka melihat data yang mereka harapkan - Clinton menang.

Tak satu pun dari ini adalah untuk menunjukkan bahwa bias konfirmasi unik bagi orang-orang dari orientasi partisan tertentu. Ini meresap. Saya percaya bahwa hal itu akan aktif secara independen dari usia seseorang, jenis kelamin, etnisitas, tingkat kecerdasan, pendidikan, persuasi politik atau pandangan umum tentang kehidupan. Jika Anda pikir Anda kebal terhadapnya, kemungkinan besar Anda telah mengabaikan untuk mempertimbangkan bukti bahwa Anda bukan orang yang salah.

Tentang Penulis

Ray Nickerson, Profesor Riset Psikologi, Tufts University

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon