Karena pembatasan sosial baru diberlakukan untuk memerangi penyebaran COVID-19, tidak mengherankan jika orang sekali lagi beralih ke layar televisi mereka. hiburan dan persahabatan. Di Inggris Raya, saat hari semakin gelap dan dingin, pertunjukan populer termasuk The Great British Bake Off dan Strictly Come Dancing diadakan. membuat selamat datang kembali, memberikan kenyamanan dan keakraban.
Tapi bersama dengan favorit lama, penelitian kami menunjukkan bagaimana menonton TV musim dingin mungkin berbeda tahun ini. Pada bulan Mei, kami mewawancarai orang-orang tentang bagaimana COVID-19 memengaruhi tontonan televisi mereka. Apa yang kami temukan membantu menjelaskan mengapa tayangan TV melonjak selama penguncian dan mengapa layanan streaming termasuk Netflix dan YouTube ditempatkan lebih baik daripada penyiar layanan publik seperti BBC untuk mendapatkan keuntungan dari kebiasaan kami yang berubah.
Saat menonton TV naik secara keseluruhan selama penutupan musim semi, pertumbuhan terbesar terjadi pada layanan streaming, sementara peningkatan penayangan TV langsung terutama didorong oleh konsumsi berita. Setelah penguncian dilonggarkan, streaming yang mempertahankan peningkatannya, sementara waktu yang dihabiskan untuk menonton siaran TV secara bertahap menurun kembali ke level normal.
Coronavirus secara fundamental mengubah alasan orang menonton TV. Padahal sebelumnya sering terkait dengan gangguan dan bersantai, orang-orang yang kami ajak bicara sangat cemas dan beralih ke TV meredakan stres COVID-19. Televisi menyediakan perlindungan selama penguncian bagi mereka yang mencari konten yang dikenal dan "aman" yang menawarkan pelarian dari kenyataan pandemi yang mengkhawatirkan.
Mereka menghargai penemanan jauh lebih dari sebelumnya, secara teratur melihat di rumah bersama anggota keluarga lainnya. TV menjadi lebih dari topik pembicaraan - di dalam rumah tangga dan di media sosial - memungkinkan rasa hubungan dengan orang lain. Layanan streaming online sangat efektif dalam memenuhi kebutuhan ini - dipandang sebagai ruang aman dengan konten yang dapat dinikmati semua orang.
Sebaliknya, asosiasi yang kuat dari penyiaran layanan publik sebagai sumber informasi tepercaya membuat siaran TV menjadi ruang tontonan yang kurang aman. Para peserta kami berdiskusi tentang keharusan mengatur konsumsi berita mereka karena tekanan emosional yang ditimbulkannya.
Ini diperburuk oleh persepsi bahwa orang-orang seperti BBC dan ITV tidak dapat menghasilkan konten baru, menghentikan produksi sinetron, drama, dan liputan olahraga kesayangan. Saluran ini menjadi identik dengan pengulangan dan berita, mendorong peserta kami untuk mencari alternatif dari layanan streaming.
Ini sangat kontras dengan perasaan peserta tentang saluran seperti itu setahun sebelumnya. Saat kami pertama kali mewawancarai mereka pada musim panas 2019, sebagian besar peserta mengaitkan BBC, ITV, dan Channel 4 dengan konten unik dan berkualitas tinggi. Banyak yang terbiasa terlibat dengan saluran free-to-air, melacak rilis baru, dan meluangkan waktu untuk menikmati serial baru dan berlimpah.
Peserta secara teratur merencanakan malam mereka di sekitar apa yang dikenal sebagai TV “acara”, menempatkan siaran langsung televisi secara publik di tengah jadwal menonton mereka. Namun, selama penguncian, bahkan pemirsa yang paling berkomitmen merasa jengkel dengan penawaran terbatas dari saluran tradisional. Seorang wanita berusia 67 tahun meratap: "Semuanya berulang!".
Perhatikan ruang ini
Masalah ini diperkuat oleh peningkatan keterlibatan dengan layanan streaming online selama penguncian, di mana kami mencatat peningkatan penggunaan yang signifikan oleh pemirsa dari segala usia. Peserta yang sebelumnya hanya mencoba-coba hal-hal seperti Netflix dan YouTube tiba-tiba menganggapnya penting.
Orang lain yang belum pernah menonton program streaming diperkenalkan dengan materi baru, seringkali oleh anak-anak mereka, yang memasukkan mereka ke akun mereka sendiri dan memberi mereka kursus kilat tentang cara kerja streaming.
Seorang wanita berusia 54 tahun, yang sebelumnya hanya memiliki sedikit minat pada televisi, diperkenalkan dengan banyak konten Bollywood yang tersedia di Netflix oleh anak-anaknya yang sudah dewasa yang mencari konten yang dapat mereka nikmati dan diskusikan. Ada juga peserta yang sebelumnya sudah terbiasa mengandalkan mitra mereka untuk menemukan konten mereka yang sekarang menjelajahi konten baru dan menarik secara online.
Waktu layar adalah waktu ikatan. Shutterstock / Rawpixel.com
Akibatnya, lembaga penyiaran layanan publik menghadapi tantangan baru saat mereka mencoba menarik orang kembali dari pesaing online mereka. Tetapi ketika mereka secara bertahap mulai memproduksi dan menayangkan konten baru - termasuk favorit reguler - kemungkinan banyak pemirsa akan dengan senang hati melanjutkan keterlibatan lama mereka dengan program layanan publik.
Namun, meskipun saluran layanan publik ini pernah menjadi "tujuan" - terkadang satu-satunya - sumber konten berkualitas bagi sebagian orang, dunia konten baru telah muncul, dan tingkat persaingannya tinggi. Studi kami menunjukkan bahwa pemirsa semakin menghargai konten TV. Mereka cenderung tidak menyalakan televisi di latar belakang atau sebagai gangguan, tetapi menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan emosional.
Hal ini memberi tekanan lebih besar pada konten untuk dianggap "berkualitas tinggi". Penemuan streaming online berarti peningkatan pilihan secara dramatis. Dan asosiasi kualitas yang kuat yang dulunya hampir hanya terhubung ke saluran tradisional sekarang dibagikan dengan orang-orang seperti Netflix dan Amazon Prime. Karena semakin banyak platform dan layanan yang bersaing untuk penayangan prime-time orang, kecintaan baru yang ditemukan untuk konten on-demand dapat mengubah keterlibatan penonton dengan televisi tanpa batas - tidak hanya dalam penguncian.
Tentang Penulis
Catherine Johnson, Profesor di Media dan Komunikasi, University of Huddersfield dan Lauren Dempsey, Kandidat PhD, University of Nottingham
Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.
