Pembeli Waspadalah: Pasar Palsu Dapat Berkembang Selama Krisis Kesehatan Masyarakat

Pembeli Waspadalah: Pasar Palsu Dapat Berkembang Selama Krisis Kesehatan Masyarakat Apakah pesanan online itu asli atau palsu? Getty Images

Akselerasi cepat infeksi yang berhubungan dengan coronavirus dan kematian di negara-negara seperti Italia, Spanyol dan Amerika Serikat telah menyebabkan larangan yang meluas pada kegiatan komunal, pembatasan global dalam perjalanan dan meningkatnya ketergantungan pada interaksi virtual.

Dorongan untuk menjaga orang di dalam ruangan telah menyebabkan peningkatan substansial dalam e-commerce dan kegiatan berbasis internet, termasuk streaming video, belanja bahan makanan, pengiriman makanan dan pendidikan. Orang-orang menjadi semakin bergantung pada layanan-layanan ini untuk menyediakan kebutuhan dasar kehidupan - dan para pemalsu dipersiapkan untuk memanfaatkan peluang unik ini.

Pemalsu telah lama memangsa kerentanan konsumen untuk mendapatkan keuntungan cepat. Krisis coronavirus saat ini kemungkinan tidak akan berbeda. Namun, apa yang unik tentang krisis saat ini adalah sejauh mana konsumen mengandalkan platform e-commerce.

Krisis mendorong permintaan

Penyitaan kit pengujian palsu baru-baru ini oleh Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS di LAX serta O'Hare di Chicago Bandara adalah bukti bahwa para pemalsu sudah mulai mengambil keuntungan dari krisis ini. Kejang-kejang ini mengingatkan kita akan hal itu pemalsu akan memangsa populasi yang rentan dimanapun mereka berada.

Krisis kesehatan masyarakat sebelumnya dapat memberikan petunjuk tentang apa yang dapat diharapkan dari krisis saat ini. Misalnya, selama krisis Ebola, tidak ada vaksin yang tersedia untuk mengobati pasien yang terinfeksi, jadi penyedia layanan kesehatan berfokus pada mengobati gejala dan infeksi terkait yang datang bersama dengan penyakit itu. Pemalsu bekerja keras untuk memasukkan versi palsu dari obat-obatan umum ke dalam rantai pasokan yang sah, karena permintaan untuk barang-barang ini meningkat.

Setelah terapi yang ditargetkan untuk Ebola dikembangkan, permintaan untuk obat-obatan yang biasa digunakan ini hilang, dan pemalsu beralih ke memproduksi versi palsu dari perawatan baru. Obat-obatan palsu menggantikan obat-obatan yang sah yang seharusnya digunakan untuk mengobati orang dengan penyakit ini.

Sebagai cendekiawan yang telah terbenam dalam mempelajari pemalsuan produk selama lima tahun terakhir, saya berharap untuk melihat pola yang sama dengan krisis coronavirus saat ini. Pemalsu akan berupaya membanjiri pasar dengan produk-produk yang diminati hingga perawatan coronavirus spesifik dikembangkan, pada titik mana mereka akan beralih memproduksi tiruan perawatan tersebut.


Dapatkan Yang Terbaru Dari Diri Sendiri


Pembeli Waspadalah: Pasar Palsu Dapat Berkembang Selama Krisis Kesehatan Masyarakat Paket berisi dugaan kit uji COVID-19 palsu, disita oleh Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS. Perlindungan Pabean dan Perbatasan AS melalui AP

Risiko e-commerce

Sebelum krisis coronavirus dimulai, layanan e-commerce sudah di bawah pengawasan ketat dari anggota parlemen AS karena kurangnya tindakan mereka mengenai produk palsu, mulai dari perhiasan dan alas kaki untuk ponsel dan elektronik.

Ancaman saat ini menciptakan situasi yang berpotensi berbahaya, karena konsumen mencari produk yang banyak diminati tetapi hampir tidak tersedia, seperti pembersih tangan dan masker wajah, dapat beralih ke tempat yang paling banyak digunakan oleh pemalsu untuk menipu masyarakat yang tidak curiga. Situs suka Amazon, Pasar Walmart serta Wish.com semua sudah berpengalaman masalah serius dengan produk palsu.

Permintaan konsumen yang didorong oleh krisis, bercampur dengan berkurangnya persediaan produk dan meningkatnya ketergantungan pada perdagangan berbasis internet, menciptakan kondisi ideal untuk pemalsuan produk. Namun, dalam pandangan saya, aspek paling berbahaya dari krisis saat ini adalah ketidakmampuan konsumen untuk secara andal membedakan barang asli dari produk palsu.

Konsumen terkadang memiliki kemampuan yang baik untuk mengidentifikasi logo palsu ketika merek yang sah telah dikenali dengan baik dan logo palsu berisi kesalahan yang mudah diidentifikasi. Misalnya, perbedaan warna atau penempatan logo merek adalah salah satu petunjuk paling menonjol bahwa suatu barang palsu.

Namun, pemalsu yang beroperasi pada platform e-commerce telah menjadi sangat mahir memproduksi kemasan yang tampak otentik dan logo.

Selain itu, ketika datang ke pengujian kit dan produk terkait coronavirus lainnya yang belum dikembangkan, konsumen tidak memiliki kerangka referensi yang dapat mereka andalkan ketika mencoba untuk menentukan legitimasi suatu item. Itu membuatnya lebih mungkin bahwa produk palsu akan berkembang biak di seluruh pasar selama krisis saat ini.

Misalnya, ambil kit pengujian coronavirus di rumah. Banyak jurnalis dan konsumen melihatnya kit pengujian di rumah sebagai sarana ideal untuk mengatasi penyakit lebih cepat dan mengisi kesenjangan saat ini dalam tes berbasis rumah sakit.

Namun, Badan Pengawas Obat dan Makanan AS telah menyatakan dengan jelas hal itu tidak satu pun dari tes ini yang disetujui untuk digunakan. Karenanya, setiap tes yang dilihat konsumen diiklankan tidak disetujui.

Waspada

Pembeli Waspadalah: Pasar Palsu Dapat Berkembang Selama Krisis Kesehatan Masyarakat Pegawai Royal Mail mengirim paket di London. Foto AP / Frank Augstein

Sementara krisis saat ini menghadirkan banyak tantangan baru dan substansial, krisis ini juga memberi konsumen kesempatan untuk waspada dalam memitigasi risiko.

Misalnya, konsumen harus memverifikasi penjual produk yang ditemukan online sebelum melakukan pembelian. Situs-situs seperti Amazon dan Walmart Marketplace melayani pihak ketiga yang ingin menjual produk kepada konsumen. Pemalsu dapat memanfaatkan anonimitas yang diberikan oleh platform e-commerce.

Pastikan untuk memverifikasi bahwa merek yang ingin Anda beli benar-benar menjual produk mereka di situs; kemudian verifikasi bahwa entitas yang mengiklankan produk adalah perusahaan yang benar-benar membuat produk.

Untuk membantu dalam proses ini, merek dapat menginformasikan konsumen tentang cara membeli produk yang sah dengan membuat tautan langsung dari halaman perusahaan resmi mereka ke situs e-commerce resmi mereka. Untuk perusahaan yang menjual melalui distribusi, penting bagi mereka memelihara daftar vendor yang disetujui, yang saya akan sangat menyarankan mereka mempublikasikan dengan cara yang mudah diakses oleh konsumen.

Sekarang, lebih dari kapan pun di masa lalu, risiko kesehatan global barang palsu jelas dan ada. Mereka harus mendorong pemerintah, bisnis, dan konsumen untuk waspada.

Tentang Penulis

Jay Kennedy, Asisten Profesor Peradilan Pidana, Michigan State University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}

DARI EDITOR

Hari Perhitungan Sudah Datang Untuk GOP
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Partai Republik tidak lagi menjadi partai politik pro-Amerika. Ini adalah partai pseudo-politik tidak sah yang penuh dengan radikal dan reaksioner yang menyatakan tujuannya adalah untuk mengganggu, membuat tidak stabil, dan ...
Mengapa Donald Trump Bisa Menjadi Pecundang Terbesar dalam Sejarah
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Diperbarui 2 Juli 20020 - Pandemi virus korona ini menghabiskan banyak uang, mungkin kekayaan 2 atau 3 atau 4, semua ukuran tidak diketahui. Oh ya, dan, ratusan ribu, mungkin satu juta, orang akan mati ...
Blue-Eyes vs Brown Eyes: Bagaimana Rasisme Diajarkan
by Marie T. Russell, InnerSelf
Dalam episode Oprah Show 1992 ini, aktivis dan pendidik anti-rasisme pemenang penghargaan Jane Elliott mengajarkan kepada para peserta pelajaran keras tentang rasisme dengan menunjukkan betapa mudahnya mempelajari prasangka.
Perubahan akan datang...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30 Mei 2020) Sewaktu saya menonton berita tentang peristiwa-peristiwa di Philadephia dan kota-kota lain di negeri ini, hati saya ingin apa yang terjadi. Saya tahu bahwa ini adalah bagian dari perubahan besar yang terjadi ...
Sebuah Lagu Dapat Mengangkat Hati dan Jiwa
by Marie T. Russell, InnerSelf
Saya memiliki beberapa cara yang saya gunakan untuk membersihkan kegelapan dari pikiran saya ketika saya menemukannya telah merayap masuk. Salah satunya adalah berkebun, atau menghabiskan waktu di alam. Yang lainnya adalah diam. Cara lain adalah membaca. Dan satu itu ...