Image by Mohamed Hassan

Ketika pasien tertentu "mengajarkan kembali" instruksi dokter, mereka lebih cenderung untuk keluar dari rumah sakit, menurut sebuah studi baru.

Dalam studi tersebut, orang yang hidup dengan tekanan darah tinggi, diabetes tipe 2, dan penyakit jantung — kondisi yang dapat mengakibatkan kunjungan rumah sakit jika tidak dikelola secara efektif di rumah atau dengan dokter perawatan primer pasien — melihat penurunan dua digit dalam penerimaan rumah sakit dibandingkan dengan pasien yang tidak mengajarkan instruksi mereka kembali ke penyedia layanan kesehatan mereka.

"Untuk pasien dengan kondisi ini, sebagian besar perawatan mereka terjadi di rumah," kata Young-Rock Hong, seorang mahasiswa doktoral dalam penelitian layanan kesehatan di Universitas Florida Profesi Kesehatan dan Kesehatan Masyarakat dan penulis utama makalah ini di Journal of General Internal Medicine.

“Teach-back membantu dokter mengidentifikasi informasi apa yang kurang dimiliki pasien, atau apa yang mereka salah pahami, sehingga mereka dapat memperbaikinya.”

Untuk penelitian ini, para peneliti mengamati data perawatan kesehatan nasional selama lima tahun dari Survei Panel Pengeluaran Medis Longitudinal.


grafis berlangganan batin


Ketika dokter meminta orang dewasa berusia 18 dan lebih tua dengan tekanan darah tinggi, diabetes tipe 2, penyakit jantung, asma, atau penyakit paru obstruktif kronis untuk mengulangi instruksi perawatan kembali dengan kata-kata mereka sendiri, mereka 15% lebih kecil kemungkinan untuk dirawat di rumah sakit dan 23 % lebih kecil kemungkinan dirawat di rumah sakit berulang kali.

"Idenya adalah bahwa komunikasi yang lebih baik mengarah pada kepatuhan yang lebih baik terhadap instruksi dokter, yang mengarah pada hasil kesehatan yang lebih baik."

Sementara penelitian lain telah melihat satu penyakit atau pasien di satu rumah sakit, ini adalah penelitian nasional yang pertama yang menunjukkan bagaimana guru dapat membantu orang-orang dengan kondisi ini mengelola kesehatan mereka tanpa kunjungan rumah sakit yang mahal dan tidak nyaman.

Tetapi penelitian ini juga mengungkapkan statistik yang meresahkan: Hampir sepertiga dari 14,110 pasien mengatakan dokter mereka tidak pernah meminta mereka untuk mengajar kembali. Itu tidak mengejutkan rekan penulis Carla Fisher, seorang peneliti di College of Journalism and Communications yang mempelajari komunikasi kesehatan. Tetapi jika dokter Anda tidak meminta Anda untuk mengajar kembali, Anda dapat memulai sendiri, katanya.

“Ini adalah strategi komunikasi yang sangat membantu bagi pasien untuk memulai jika penyedia tidak. Ini jelas salah satu yang saya gunakan dalam perawatan kesehatan saya sendiri sebagai pasien, tetapi mungkin lebih dalam peran saya sebagai pengasuh atau mitra perawatan untuk anak-anak dan pasangan saya. ”

Apa yang mencegah dokter mendorong pasien untuk mengulangi instruksi perawatan di rumah dengan kata-kata mereka sendiri? Waktu dapat menjadi faktor, kata Hong, terlepas dari kenyataan bahwa pengajaran kembali dapat dilakukan hanya dalam dua hingga lima menit. Dia berencana untuk melihat lebih jauh ke dalam hambatan untuk mengajar kembali di fase selanjutnya dari penelitiannya, serta mencari tahu bagaimana metode ini bekerja untuk mengurangi rawat inap.

"Idenya adalah bahwa komunikasi yang lebih baik mengarah pada kepatuhan yang lebih baik terhadap instruksi dokter, yang mengarah pada hasil kesehatan yang lebih baik," kata Hong.

Dokter harus memulai interaksi pengajaran kembali dengan setiap pasien yang mereka temui, kata rekan penulis Michelle Cardelle. “Hanya perlu beberapa saat dan dapat memiliki konsekuensi yang signifikan untuk hasil kesehatan pasien.”

Tentang Penulis

Penulis tambahan lainnya berasal dari Universitas Texas, Akademi Kedokteran New York, dan Universitas Alabama.

Studi asli