Siapa pun yang dirawat di rumah sakit menghadapi stres dan kecemasan, sering bersamaan dengan rasa sakit dan trauma. Tambahkan ke dalam campuran ini pemboman informasi dan instruksi dari lautan orang asing, dan mudah untuk menjadi kewalahan. Bagaimana pasien dan orang yang mereka cintai melacak segala hal yang perlu mereka ketahui? 

Pertukaran informasi penting antara anggota tim perawatan kesehatan dan pasien dan orang yang mereka cintai membawa tanggung jawab yang tinggi saat dikombinasikan dengan urgensi mengenai kesejahteraan pasien. Semua pihak yang terlibat harus memperhatikan pemberian dan penerimaan informasi yang tepat waktu dan akurat. 

A melaporkan dari kelompok keselamatan pasien menemukan bahwa gangguan komunikasi menyebabkan lebih dari kematian pasien 1,700 selama lima tahun. Memang, rumah sakit adalah tempat yang sibuk dimana staf harus menyulap beban kerja berat dan gangguan konstan. Tapi kebingungan, kelalaian atau miskomunikasi dapat menimbulkan konsekuensi hidup atau mati. 

Karena anggota staf rumah sakit berusaha untuk memperoleh dan memberikan informasi yang dibutuhkan, pasien dan orang-orang pendukung mereka dapat mendukung pertukaran dan memperjelas pertukaran dengan tujuh tip praktis ini: 

1. Bawa daftar obat di rumah. 

Ketahui obat apa yang Anda konsumsi secara teratur. Ketika Anda mengaku, seseorang akan meminta Anda untuk memberikan daftar obat Anda dan akan memasukkannya ke dalam tabel Anda. Dokter Anda yang hadir akan memutuskan untuk menahan Anda di rumah sakit. Apotek rumah sakit akan menyediakan layanan yang Anda butuhkan untuk terus dikonsumsi, dan memastikan bahwa obat baru yang diresepkan aman dan sesuai dalam kombinasi dengan obat-obatan Anda yang lain.

2. Buat daftar anggota tim perawatan kesehatan. 

Sebuah tim profesional kesehatan yang luas, masing-masing dengan tugasnya sendiri untuk melakukan, akan datang dan pergi dari kamar Anda. Tidak selalu mudah untuk memilah dokter yang hadir dari dokter konsultan, atau asisten perawat dari perawat bersertifikat. Jika Anda tidak tahu siapa seseorang atau peran mereka dalam perawatan Anda, tanyakan pada mereka. Anda atau orang yang Anda dukung ingin menuliskan siapa adalah siapa, bersama dengan instruksi apa pun yang diberikan orang tersebut. 

3. Kenali kode anda 

Status kode Anda memberi tahu staf apa yang harus dilakukan jika Anda berhenti bernapas atau jantung Anda berhenti. Pasien tanpa masalah kesehatan kronis yang tidak mendekati akhir hidup mereka mungkin ingin profesional kesehatan melakukan segala kemungkinan untuk menghidupkannya kembali. Orang lain yang memiliki diagnosis akhir atau usia lanjut mungkin memilih untuk tidak dihidupkan kembali. Ini disebut "Jangan Resusitasi" (DNR). 

4. Tetapkan juru bicara. 

Kenali seseorang yang mungkin dipanggil oleh staf rumah sakit saat terjadi perubahan. Penting agar orang ini mudah dijangkau, sehingga Anda mempercayai orang ini dengan informasi kesehatan Anda, dan dia dapat diandalkan untuk berkomunikasi dengan orang lain di keluarga atau sistem pendukung Anda. 

5. Tuliskan pertanyaan saat Anda memikirkannya. 

Kecuali perawat, kebanyakan anggota tim mampir ke kamar Anda sekali sehari untuk memeriksa Anda, meninjau rencana perawatan Anda, dan melakukan penyesuaian yang diperlukan. Tidak selalu mudah untuk mengingat semua pertanyaan Anda selama kunjungan dokter. Jaga kertas dan pulpen berguna dan tuliskan pertanyaan apa saja yang muncul di antara kunjungan. 

6. Advokat untuk diri sendiri. 

Biarkan perawat Anda mengetahui adanya perubahan dalam kondisi Anda sehingga informasinya dapat disampaikan ke tim perawatan kesehatan Anda. Juga, jika karena alasan apa pun Anda tidak senang dengan anggota tim perawatan kesehatan Anda, biarkan perawat Anda tahu bahwa Anda ingin berbicara dengan manajer perawat. 

7. Tinggalkan peralatan untuk para ahli. 

Rumah sakit penuh dengan peralatan berteknologi tinggi yang rumit untuk melakukan fungsi penting. Dari pompa IV, monitor jantung, tabung pernapasan dan banyak lagi, peralatan seringkali berfungsi dengan sangat vital. Jika ada peralatan yang mulai beep atau jika tabung menjadi copot, selalu waspada perawat. Sayangnya, insiden telah terjadi pada pasien atau anggota keluarga yang menimbulkan bahaya yang tidak dapat diperbaiki saat mencoba memperbaiki keadaan sendiri.

© 2016 Kati Kleber. Seluruh hak cipta.
Diterbitkan oleh American Nurses Association.

Pasal Sumber

Akui Satu: Yang Harus Anda Ketahui Saat Pergi ke Rumah Sakit
oleh Kati Kleber, BSN, RN, CCRN.

Klik di sini untuk info lebih lanjut dan / atau untuk memesan buku ini.

Buku lain dari penulis ini, Menjadi Nursey: Dari Kode Blues sampai Kode Browns, Cara Merawat Pasien dan Diri Anda Sendiri

tentang Penulis

Kati Kleber, BSN, RN, CCRN, adalah perawat perawatan kritis bersertifikat nasional di Neurosciences Intensive Care Unit di Medical Center Presbyterian Medical Center di Charlotte, North Carolina. Buku barunya, Akui Satu: Apa yang Harus Anda Ketahui Saat Pergi ke Rumah Sakit - Tapi Tidak Ada yang Sebenarnya Memberi Tahu Anda (ANA 2016), memberikan panduan orang dalam terhadap budaya rumah sakit dan apa yang diharapkan dari penyedia layanan kesehatan. Seorang penulis veteran dan blogger pada tren keperawatan teratas, Kati telah diakui oleh Charlotte Business Journal sebagai "2015 Nurse of the Year" dan merupakan penerima penghargaan Perawat 100 Great North Carolina. Dia juga menjadi sumber utama di sejumlah media, termasuk CNN, The Dr Oz Show, Berita AS, Pertunjukan TODAY, dan masih banyak lagi. Kunjungi situs Kati di http://www.nurseeyeroll.com/