Anda mungkin tidak mengenali saingan Anda di tempat kerja

Kami secara aktif bersaing dengan rekan kerja kami untuk mendapatkan sejumlah tunjangan, termasuk kenaikan gaji, promosi, bonus, dan pengakuan. Tetapi penelitian baru menunjukkan bahwa, lebih sering daripada tidak, orang gagal dalam menentukan rekan kerja mana yang mungkin mencoba mengarahkan mereka pada pekerjaan.

"Kami melihat apakah orang mengerti apa pendapat orang lain di tempat kerja," kata Hillary Anger Elfenbein, profesor perilaku organisasi di Universitas Washington di St. Louis. "Anda cenderung tahu siapa yang menyukai Anda. Tapi, untuk perasaan negatif, termasuk daya saing, orang tidak tahu. "

"Anda perlu lebih memperhatikan apa yang orang lakukan daripada apa yang mereka katakan."

Elfenbein dan rekannya menjalankan dua studi berbeda selama penelitian mereka, baru-baru ini diterbitkan dalam jurnal tersebut Psikologi Sains.

Pada awalnya, mereka mensurvei tenaga penjualan di sebuah dealer mobil di Midwestern di mana persaingan menjadi normal dan didorong. Studi kedua mencakup survei dari lebih dari siswa 200 di kelompok proyek 56 yang terpisah. Semua ditanya pertanyaan serupa tentang rekan kerja mereka, dan apa yang mereka anggap orang-orang memikirkannya. Ketika tanggapan tentang kompetisi dianalisis, hasilnya mengejutkan: Meskipun ada outlier, mereka benar-benar dibatalkan.


grafis berlangganan batin


Dengan kata lain, rekan kerja tidak tahu tentang kelompok kompetitif mereka.

"Beberapa orang menunjukkan daya saing mereka, beberapa orang yang bisa Anda katakan memilikinya untuk Anda, tapi yang lain memilikinya untuk Anda dan bersikap seperti mereka adalah teman dekat Anda," kata Elfenbein. "Kedua efek itu dicuci, dan orang rata-rata memiliki gagasan nol tentang siapa yang merasa kompeten terhadap mereka."

Para peneliti menawarkan dua alasan utama untuk memutuskan hubungan: Pertama, orang cenderung menutupi perasaan luar daya saing terhadap orang lain dalam upaya untuk bersikap sopan. Juga, konsep timbal balik memainkan peran.

"Untuk menyukai, timbal balik adalah hal yang baik," kata Elfenbein. "Anda tetap berkencan, Anda memberi hadiah, Anda telah berbagi, pengalaman positif. Tapi untuk mendapatkan manfaat dari kompetisi, seperti promosi atau tunjangan, Anda tidak memerlukannya untuk menjadi timbal balik. Dan saat Anda tidak merasakannya kembali, sulit untuk mengukur siapa yang benar-benar bersaing dengan Anda. "

Bagi seorang manajer di tempat kerja yang menginginkan tim yang kuat dan kohesif, transparansi dan garis yang tidak dapat diseberang tampaknya menjadi kunci dalam menjaga keseimbangan, kata periset.

"Anda ingin mempromosikan iklim di mana ada persaingan yang bersahabat," kata Elfenbein. "Di dealer mobil, semua orang tahu mereka bersaing satu sama lain. Seluruh gaji dapat didasarkan pada kinerja. Tapi jika Anda menciptakan iklim di mana ada batas yang tidak Anda lewati, Anda dapat memberi ruang bagi persaingan yang sehat bersama untuk dihargai. "

Sedangkan untuk individu di tempat kerja yang takut dibutakan oleh rekan kerja?

"Anda perlu lebih memperhatikan apa yang orang lakukan daripada apa yang mereka katakan," kata Elfenbein. "Ketika orang terlalu sopan untuk mengatakan sesuatu ke wajah Anda, Anda memerlukan jaringan yang bagus dan kuat yang akan memberi tahu Anda apa yang orang benar-benar pikirkan."

Coauthors dari penelitian ini adalah Noah Eisenkraft dari University of North Carolina di Chapel Hill dan Shirli Kopelman dari University of Michigan.

{youtube}0zpB_WN8Nhw{/youtube}

Sumber: Universitas Washington di St. Louis

Buku terkait

at Pasar InnerSelf dan Amazon