Kebangkitan Tempat Kerja Burnout Dan Cara Menanganinya

Kebangkitan Tempat Kerja Burnout Dan Cara Menanganinyashutterstock.com

Burnout terus meningkat. Ini adalah masalah yang berkembang bagi tempat kerja modern, berdampak pada biaya organisasi, serta kesehatan dan kesejahteraan karyawan. Ini termasuk kemungkinan risiko kesehatan jangka panjang dan, karena sifat menularnya, lingkungan kerja yang beracun dari moral rendah, pengkambinghitaman, dan peningkatan politik kantor.

Biaya tahunan untuk penghematan terhadap ekonomi global telah diperkirakan £ 255 miliar. Biaya tersebut telah menyebabkan Organisasi Kesehatan Dunia memprediksi pandemi global dalam satu dekade.

Organisasi berfokus pada kelelahan untuk melindungi keuntungan mereka, menempatkan kesalahan untuk menurunkan kinerja pada karyawan individual, daripada melakukan penyesuaian yang memadai untuk melindungi diri dari stres. Penekanan pada karyawan ini telah menyebabkan profil psikometri yang mungkin berisiko kelelahan karena make-up psikologis mereka, daripada organisasi yang bertanggung jawab dan membuat perubahan sistematis untuk mengurangi stres yang disebabkan oleh masalah tingkat struktural.

Game menyalahkan ini sering tidak membantu. Bukan hanya untuk karyawan yang bersangkutan, tapi juga karena kekurangan keterampilan dalam profesi tertentu seperti perawatan kesehatan dan sosial. Plus, ini berkontribusi lebih lanjut pada siklus burnout: dengan staf dan sumber daya yang terbatas, tuntutan ditempatkan pada lebih sedikit karyawan.

Penyebab

Penelitian tentang kelelahan telah dikaitkan dengan politik kantor, tugas kerja kasar yang mengganggu tugas kerja dan tuntutan pekerjaan yang tinggi yang menyebabkan kelelahan. Beban kerja dan jam kerja yang meningkat merupakan penyebab utama; Namun, beberapa karyawan lebih mampu mengatasinya atau lebih mudah beradaptasi dibanding yang lain.

Persepsi stres juga merupakan faktor pendukung. Jika Anda merasa bahwa Anda tidak memiliki sumber daya yang tepat untuk mengatasi beban kerja Anda, atau menganggapnya lebih dari yang dapat Anda atasi, Anda lebih cenderung mengalami gangguan terkait stres.

Perbedaan individu dan tipe kepribadian juga berperan dalam risiko kelelahan. Tipe A kepribadian, misalnya - yang memiliki campuran sifat perilaku yang mencakup sifat tahan banting, ketidaksabaran, daya saing dan dorongan - dan orang-orang yang suka memiliki kontrol dalam jumlah besar, juga terkait dengan tingkat stres yang lebih tinggi di tempat kerja. Penelitian menunjukkan bahwa karyawan dengan kepribadian ini cenderung lebih gelisah, bermusuhan dan sadar waktu, yang mana menempatkan mereka pada risiko yang lebih besar dari stres di tempat kerja.

Namun, penting untuk tidak membuat asumsi dangkal ketika memahami bagaimana orang yang berbeda mengalami stres. Ini menjalankan risiko organisasi untuk menyaring pelamar pekerjaan berdasarkan kepribadian atau menyalahkan karyawan, daripada bertanggung jawab sebagai organisasi untuk membuat perubahan yang memadai untuk melindungi karyawan mereka dari stres.

Banyak organisasi global memiliki rencana intervensi itu Tempatkan tanggung jawab pada karyawan untuk mengelola kesehatan dan kesejahteraan mereka melalui program pelatihan seperti membangun ketahanan dan keterampilan mengatasi. Tapi ini sering memiliki kemiripan menyalahkan karyawan, sementara melepaskan tanggung jawab dan tidak membuat perubahan nyata terhadap kebijakan. Kenyataannya adalah bahwa organisasi sangat stres, sering kali mengandaikan agenda kesehatan karyawan yang tidak benar-benar dilaksanakan dalam praktik.

Dimensi yang berbeda

Ada tiga dimensi utama burnout sesuai dengan Maslach Burnout Inventory, skala burnout yang paling umum digunakan: kelelahan, sinisme dan rasa pencapaian pribadi, dengan kelelahan menjadi yang paling jelas ditampilkan. Tanda-tanda kelelahan dapat bervariasi antara karyawan dan terwujud di beberapa industri, mulai dari pengaturan kesehatan dan pendidikan hingga perusahaan keuangan legal dan perusahaan.

Burnout menyebabkan rentang psikologis dan masalah fisik dan dapat mempengaruhi orang lama setelah mereka tidak lagi menghadapi situasi stres. Ini termasuk kelelahan, mudah tersinggung, depresi, penarikan, masalah kesehatan mental dan fisik, dan pengobatan sendiri dengan penggunaan alkohol dan narkoba. Akibatnya, ini adalah sesuatu yang harus ditangani oleh karyawan dan organisasi dengan hati-hati.

Karyawan datang dalam berbagai bentuk dan ukuran. Akibatnya, sangat penting bahwa manajer dan organisasi tidak memberi resep satu ukuran untuk semua model untuk mengelola kesejahteraan karyawan. Sebaliknya, mereka harus bekerja secara individual dengan setiap karyawan, menemukan intervensi fleksibel dan menyediakan lingkungan kerja yang mudah beradaptasi dan lincah sepanjang perjalanan.

Banyak tempat kerja dibangun di seputar kerja tim, kolaborasi dan pertemuan tanpa henti untuk memanfaatkan kreativitas. Model ini bukan pertanda baik, bagaimanapun, bagi orang-orang yang cairan kreatif dan level energinya terkuras melalui kolaborasi terus-menerus. Sebenarnya, banyak individu, terutama mereka yang lebih tertutup, merasa lelah dan merasa sulit menyelesaikan pekerjaan mereka di lingkungan seperti ini.

Dengan demikian, organisasi dapat memberi ruang bagi kepribadian ini untuk bekerja sendiri, di mana produktivitas mereka meningkat dan jus kreatif dapat mengalir. Demikian pula, organisasi dapat bekerja dengan karyawan, menyediakan kondisi kerja yang gesit untuk membantu menciptakan budaya kerja dan keseimbangan kerja yang berkelanjutan, sehingga mengurangi kemungkinan terjadinya burnout.

Tentu saja, individu juga berperan untuk bermain. Adalah penting bahwa orang mengelola ekspektasi pribadi mereka sendiri, memanfaatkan keterampilan mereka dan merenungkan nilai pribadi mereka sendiri. Hal ini terutama terjadi jika Anda bekerja dalam peran yang tidak mudah menyesuaikan diri dengan nilai atau kecenderungan Anda sendiri. Penting untuk merenungkan apa yang penting bagi Anda, karena menjalani kehidupan yang tidak autentik dapat menyebabkan kelelahan ketika nilai-nilai pribadi Anda berkonflik.Percakapan

Tentang Penulis

Sarah Tottle, psikolog bisnis, Lancaster University

Artikel ini diterbitkan kembali dari Percakapan di bawah lisensi Creative Commons. Membaca Artikel asli.

Buku terkait

{amazonWS: searchindex = Buku; kata kunci = burnout tempat kerja; maxresult = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

ikuti InnerSelf di

facebook-icontwitter-iconrss-icon

Dapatkan Terbaru Dengan Email

{Emailcloak = off}