Ketika berbicara mengenai kondisi pikiran seseorang, konteks visual — seperti latar belakang dan tindakan — sama pentingnya dengan ekspresi wajah dan bahasa tubuh, menurut sebuah penelitian baru.

Temuan ini menantang penelitian selama beberapa dekade yang menyatakan bahwa kecerdasan dan pengenalan emosi sebagian besar didasarkan pada kemampuan membaca ekspresi mikro yang menandakan kebahagiaan, kesedihan, kemarahan, ketakutan, kejutan, jijik, penghinaan, dan suasana hati serta sentimen positif dan negatif lainnya.

“Studi kami mengungkapkan bahwa pengenalan emosi pada intinya adalah masalah konteks sama pentingnya dengan pengenalan wajah,” kata penulis utama Zhimin Chen, seorang mahasiswa doktoral di bidang psikologi di Universitas California, Berkeley.

Ekspresi dan emosi

Para peneliti mengaburkan wajah dan tubuh para aktor dalam puluhan klip bisu dari film-film Hollywood dan video rumahan. Terlepas dari ketidakjelasan karakter secara virtual, ratusan peserta penelitian mampu membaca emosi mereka secara akurat dengan memeriksa latar belakang dan bagaimana mereka berinteraksi dengan lingkungan sekitar.

Model "pelacakan afektif" yang dibuat Chen untuk penelitian ini memungkinkan para peneliti untuk melacak bagaimana orang menilai emosi karakter dari waktu ke waktu saat mereka menonton video.

“Akui saja, wajah saja tidak cukup untuk memahami emosi.”

Metode Chen mampu mengumpulkan data dalam jumlah besar dalam waktu singkat, dan pada akhirnya dapat mengukur bagaimana orang dengan gangguan seperti autisme dan skizofrenia membaca emosi secara langsung, serta membantu diagnosis mereka.

“Beberapa orang mungkin memiliki kekurangan dalam mengenali ekspresi wajah, tetapi dapat mengenali emosi dari konteksnya,” kata Chen. “Bagi yang lain, keadaannya justru sebaliknya.”

Temuan-temuan tersebut, berdasarkan analisis statistik dari peringkat yang dikumpulkan oleh para peneliti, juga dapat memberikan informasi untuk pengembangan teknologi pengenalan wajah.

“Saat ini, perusahaan-perusahaan sedang mengembangkan algoritma pembelajaran mesin untuk mengenali emosi, tetapi mereka hanya melatih model mereka pada wajah yang dipotong dan model-model tersebut hanya dapat membaca emosi dari wajah,” kata Chen.

“Penelitian kami menunjukkan bahwa wajah tidak mengungkapkan emosi sebenarnya dengan akurat dan bahwa mengidentifikasi keadaan pikiran seseorang juga harus mempertimbangkan konteksnya.”

Wajah-wajah buram

Untuk penelitian ini, para peneliti menguji kemampuan pengenalan emosi hampir 400 orang dewasa muda. Stimulus visual yang mereka gunakan adalah klip video dari berbagai film Hollywood serta film dokumenter dan video rumahan yang menunjukkan respons emosional dalam pengaturan yang lebih alami.

Para peserta penelitian mengakses internet untuk menonton dan menilai klip video. Para peneliti menempatkan peringkat di atas video sehingga mereka dapat melacak kursor setiap peserta penelitian saat bergerak di layar, memproses informasi visual, dan menilai emosi dari waktu ke waktu.

Dalam percobaan pertama dari tiga percobaan, 33 peserta penelitian menonton interaksi dalam klip film antara dua karakter, salah satunya dikaburkan oleh peneliti, dan menilai emosi yang dirasakan dari karakter yang dikaburkan tersebut. Hasilnya menunjukkan bahwa peserta penelitian menyimpulkan bagaimana perasaan karakter yang tidak terlihat tersebut tidak hanya berdasarkan interaksi interpersonal mereka, tetapi juga dari apa yang terjadi di latar belakang.

Selanjutnya, sekitar 200 peserta penelitian menonton klip video yang menunjukkan interaksi dalam tiga kondisi berbeda: satu di mana semuanya terlihat, yang lain di mana peneliti mengaburkan karakter, dan yang lain di mana mereka mengaburkan konteks. Hasilnya menunjukkan bahwa konteks sama pentingnya dengan pengenalan wajah untuk menguraikan emosi.

Dalam eksperimen terakhir, 75 peserta penelitian menonton cuplikan dari film dokumenter dan video rumahan sehingga para peneliti dapat membandingkan pengenalan emosi dalam pengaturan yang lebih alami. Sekali lagi, konteks sama pentingnya untuk menyimpulkan emosi karakter seperti halnya ekspresi wajah dan gerak tubuh mereka.

“Secara keseluruhan, hasil penelitian menunjukkan bahwa konteks tidak hanya cukup untuk memahami emosi, tetapi juga diperlukan untuk memahami emosi seseorang,” kata penulis senior David Whitney, seorang profesor psikologi. “Akui saja, wajah saja tidak cukup untuk memahami emosi.”

Penelitian ini muncul di Prosiding National Academy of Sciences.

Sumber: UC Berkeley

Buku terkait

{amazonWS:searchindex=Buku;keywords=bahasa tubuh;maxresults=3}