Saat kita memikirkan Google dan kesehatan, biasanya kita memikirkan pasien mencari online untuk informasi kesehatan Tapi Anda mungkin akan terkejut bahwa beberapa dokter Google Anda.

Survei Australia tentang bagaimana dokter menggunakan media sosial 16% (sekitar satu dari enam) telah mencari informasi online tentang pasien, dengan hasil yang hampir sama dengan penelitian di Universitas Muhammadiyah Malang US dan Kanada.

Hal ini menimbulkan beberapa masalah etika. Misalnya, bagaimana jika pencarian dokter Anda melalui umpan Facebook, blog atau Twitter Anda mengungkapkan aspek tentang gaya hidup Anda, seperti penggunaan narkoba atau alkohol, Anda tidak memberi tahu dokter Anda secara langsung? Bagaimana jika informasi itu mempengaruhi akses Anda terhadap operasi?

Mengapa dokter pasien Google

Beberapa dokter mengatakan bahwa mereka pasien Google mereka untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang mereka atau ke temukan "kebenaran". Dengan berbekal informasi tersebut, mereka mengatakan bahwa mereka dapat merawat pasien mereka dengan lebih baik dan memperbaiki kesehatan mereka.

Misalnya, dokter mungkin melihat pasien dengan akun online depresi karena ingin mengakhiri hidupnya sebagai kesempatan untuk bertindak dan mencegah hasil yang buruk. Atau dokter mungkin mencari tahu tentang remaja perilaku berisiko tinggi mereka tidak mungkin membicarakannya, seperti penyalahgunaan obat terlarang atau perilaku seksual berisiko, dan menganggapnya sebagai kesempatan untuk melindunginya dari bahaya.

Atau, beberapa dokter Google pasien mereka Karena penasaran, voyeurisme atau sekadar kebiasaan.

Hal ini menimbulkan masalah ketika tip kepedulian profesional yang berlaku terhadap perilaku yang tidak perlu dan "menyeramkan".

Kepada Google atau tidak adalah masalah yang dihadapi dokter untuk bergulat. Dalam sebuah survei di Australia, ketika dokter ditanya apakah pantas bagi dokter untuk mencari informasi publik tentang pasien, hampir 43% mengatakan tidak dan sekitar 40% tidak yakin.

Melanggar kepercayaan

Ketika seorang dokter mencari informasi secara online tentang pasien tanpa persetujuan, peran mereka berubah dari seseorang yang bekerja dengan pasien dengan seseorang yang mengamati dan memata-matai mereka. Dari sudut pandang pasien, kemungkinan ini terjadi menghancurkan kepercayaan antara keduanya, karena hal itu menunjukkan kurangnya rasa hormat.

Pasien juga dapat langsung dilukai ketika dokter bertindak berdasarkan informasi yang mereka temukan secara online. Jika dokter melihat foto online pasien yang menunggu transplantasi hati minum alkohol bila tidak seharusnya, pasien berisiko kehilangan penerimaan hati baru.

Lalu ada masalah apakah informasinya baru atau relevan. Dalam kasus dilema transplantasi hati, kita mungkin tidak tahu kapan foto pasien transplantasi hati diambil; Bukan bukti pasien sedang minum sekarang.

Dokter, seperti kita semua, juga tidak bisa memastikan informasi online itu akurat. Misalnya, lebih dari 50% remaja Mengakui mengeposkan informasi palsu pada media sosial.

Bertindak atau tidak bertindak?

Memutuskan untuk mencari informasi tentang pasien mereka secara online bukanlah akhir dari masalah ini. Dokter juga perlu memutuskan apakah akan mengakui Googling dan apakah akan bertindak atas informasi yang mereka temukan.

Dokter diwajibkan secara hukum hukum pelaporan wajib untuk melaporkan informasi yang mereka lihat berkaitan dengan penganiayaan dan pengabaian anak. Tapi jika mereka bertindak berdasarkan informasi yang tidak akurat, itu bisa membahayakan pasien dan orang lain. Jika mereka tidak bertindak atas informasi yang mereka temukan, mereka mungkin bertanggung jawab karena tidak berusaha melindungi pasien.

Pada akhirnya, dokter harus memuaskan diri mereka sendiri bahwa mereka memiliki alasan yang baik untuk mengambil tindakan (atau tidak mengambil tindakan) berdasarkan pada menimbang kemungkinan manfaat dan kerugiannya.

Meskipun mungkin ada beberapa pembenaran untuk melihat informasi pasien secara online saat berhubungan dengan keselamatan anak, untuk pasien dewasa, ini adalah masalah yang berbeda. Bagi orang dewasa, akan lebih mudah dan lebih hormat untuk hanya bertanya kepada mereka.

Apa yang bisa kita lakukan?

Terlepas dari masalah etis apa, bagaimana realistis bagi dokter untuk menghentikan Googling pasien mereka? Menggunakan Google sangat umum (secara global, kita menggunakannya untuk membuat 3.5 miliar pencarian sehari) yang telah menjadi cara standar kita cari informasi on line. Banyak dokter Juga jangan berpikir Googling seorang pasien adalah serbuan privasi.

Pasien harus menyadari bahwa dokter mereka dapat melihat dan menggunakan informasi yang mereka masukkan secara online. Untuk menjaga privasi mereka, pasien dapat menyesuaikan pengaturan privasi mereka dan berhati-hati terhadap apa yang mereka posting.

Mungkin harus ada kebijakan tentang perlunya dokter terbuka tentang Googling pasien mereka. Dan, sebelum mereka bertindak atas informasi apapun, pasien harus memiliki kesempatan untuk melakukannya menolak atau menjelaskan informasi itu.

Jika ini tidak terjadi, kita akan melihat erosi kepercayaan terus menerus antara dokter dan pasien.

Tentang Penulis

Merle Spriggs, Research Fellow di Children's Bioethics Center, University of Melbourne

Artikel ini awalnya diterbitkan pada Percakapan. Membaca Artikel asli.

Buku terkait:

at Pasar InnerSelf dan Amazon